别让这些行为“煞风景” 后续 三大景区连夜整改 全力为游客提供更优服务

曲江海洋极地馆增加自动售票提示。

本报讯本报对西安曲江大唐芙蓉园、曲江海洋极地公园以及杜邑遗址公园内的部分不文明现象进行曝光后，18日，记者再次走访景区，针对此前存在的问题，发现各个景区迅速整改，进一步提升游客体验与满意度。

大唐芙蓉园

优化预约模式须凭本人身份证入园

17日晚，针对近期有部分社会闲散人员倒卖大唐芙蓉园免费预约名额的现象，大唐芙蓉园景区已在官方微信及微博公众号已发起公告，提醒游客保护切身利益。

记者18日再次来到景区西门，现场没有见到跟随游客兜售的“黄牛党”。现场排队的游客数量更多，入口处工作人员对游客身份证进行一一核实比对。记者从景区了解到，为了从制度上解决“黄牛”倒票现象，确保未提前预约的游客有票可约，景区对预约模式进行了优化，采用了分时段预约放票模式，实行提前预约放票及当天分时段放票，以确保更多游客可入园参观游览。同时，自2020年8月18日起，游客通过大唐芙蓉园公众号预约成功后，须持本人身份证刷证入园（每个微信ID，每张身份证，一次仅可预约一张）。记者现场扫描预约二维码也发现，当日票仍有余额可以预约。

18日，景区也已将此现象向有执法权的上级部门汇报，联合加大打击力度。并将做好广播宣传工作，加强门口安保巡逻力度，做好倒卖人员的驱离、游客提醒以及对现场不文明行为的劝导工作。景区也再次呼吁广大游客朋友们，免费预约入园切勿通过非官方渠道，共创共建和谐有序的旅游环境。

曲江海洋极地公园

喷泉已加设围栏增设自助购票机

18日记者再次来到曲江海洋极地公园，看到广场喷泉周边已经加装护栏进行全围挡，同时增加了多个“文明游览请勿戏水”标识牌。在动物雕塑景观处，也增加“严禁骑爬文明旅游”标识多个，对于好奇攀爬的小朋友，都有文明监督员进行提醒劝导。

当前正值暑期旅游旺季，为严格落实疫情防控措施及劝导游客文明有序旅游，曲江海洋极地公园在售票处设置多处一米距离标识并常态化安排2名文明监督员维持现场排队秩序。在售票窗口增加2名文明监督员，劝导、提示游客有序排队，引导游客进行现场电子购票，保障售票窗口现场秩序井然。

游客服务中心原有自助售票机2台，已连夜增加“扫码购票无需排队”设备5台，在广场明显位置摆放，同时增加黑胶地贴20处，加大现场宣传指引力度，缓解售票窗口压力。

杜邑遗址公园

增设创文提示牌加强文明引导

记者了解到，杜邑遗址公园景区现已在园区内增加文明旅游提示牌30处；创文景观小品1处；园区原有创文宣传展板摆放8处，共计40块，现增加摆放创文展板16处，共计75块，现园区共计115块。

根据景区树花苑区域游客较多的现状，景区调整安保人员早班6人，安保人员晚班10人，管理员2人进行网格化管理，对花海内的游客不文明行为进行制止和劝导工作。同时，邀请文明旅游志愿者加强该区域文明旅游宣贯工作。

杜邑遗址公园还加强对景区现场管理人员、安保人员、保洁人员等一线工作人员的文明旅游监管力度的培训，提升景区现场管理及不文明行为劝导。

（记者张杨文/图）

新闻推荐

交通运输部“第四届运输服务风范人物榜样品牌”揭晓 西安“爱心车厢”受表彰

本报讯（记者郭沛然）8月18日，由交通运输部主办、中国交通报社承办的“第四届运输服务风范人物榜样品牌”以线上直播形式...

西安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是西安这个家。