小女孩在水世界游玩时受伤 相关损失究竟该谁赔?

西安晚报 2020-08-13 05:13 大字

孩子手被划伤受访者供图

本报讯(记者王海鹏实习生郑聪慧)近日,马先生一家在水世界游玩时,9岁的女儿右手被划伤了一个大口子,好在及时就医并无大碍。然而对于相关的损失赔偿,双方争论无果,华夏文旅水世界的相关负责人正在核实当时情况,目前尚无处理结果。

8月9日,马先生和妻子杨女士带着两个孩子,一家四口去浐灞生态区华文路1518号的华夏文旅水世界游玩。下午4时35分,马先生9岁的女儿在泳池内游玩时,手被吸进器物内划伤,手背大量出血。女儿从水里出来后,马先生看到当时泳池内一个小男孩拿着动力浮板,女儿的手应该是被动力浮板划伤的。后男孩游走,因游客众多无法寻找。马先生和妻子立即带孩子到医务室进行了简单包扎。

随后,马先生和妻儿来到动力浮板的租赁处询问情况。原来这里的动力浮板租赁是外包项目,负责人刘女士了解了具体情况后,询问马先生是哪个机器将孩子弄伤了。因为游客较多,事发时在水下,马先生和妻子也无法说清楚具体情况,但他们认为租赁处是在推脱责任,情绪激动的马先生把租赁处的一个动力浮板摔到了地上。

8月12日,动力浮板租赁处刘女士向记者表示,当时,她非常理解马先生的心情。双方经过协商,刘女士陪同马先生一家马上去医院给孩子打了破伤风针,并且支付了380元的医药费。医生告诉家属一周内最好不要碰水。

刚出医院,马先生的妻子想起,7月31日他们还在游泳俱乐部给孩子办了一张畅游月卡。现在孩子右手受伤不能游泳了,月卡无法退款,他们希望把这张价值550元的月卡转让给刘女士。但刘女士并不接受。双方为此又回到水世界主题乐园,在此过程中,游客中心一位工作人员接待了他们双方,但未达成协议。

马先生一家认为租赁处负有责任,希望赔偿月卡的损失,主题乐园对项目安全把控不严,事发至今无人过问,缺少责任心。刘女士认为已经努力配合解决这件事,愿意承担相关医药费,再赔偿对方月卡不合理,并且月卡已经使用接近三分之一的时间。主题乐园相关负责人告诉记者,对此事高度重视,正在对照监控核实儿童游客受伤时的具体情况,目前还没有处理结果。

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