老房子自来水管道漏水多年 社区：将与主管单位协调 业主也可自行更换
家里的自来水管道老化漏水多年，却至今不知该找谁处理，如何处理。这成了市民冯女士的一块心病。8月10日，她向三秦都市报求助，希望能彻底解决这桩烦心事。
市民：管道漏水求助无门
冯女士家住碑林区伞塔路上的西安市第三中学分校（原第九十中学）家属院。最近，家属院正在进行老旧小区改造，冯女士却高兴不起来：“小区改造只拾掇外面，可我们这栋楼最主要的问题在里面。”
冯女士介绍，自家所在的这栋楼，至今已有近30年历史。由于时间久，楼内的下水管道出现了不同程度的老化漏水问题。自家卫生间的自来水管道就漏水好几年。
“只要一开龙头，管子上就往出渗水，严重的时候，屋里跟下雨似的。”昨天，冯女士边说边带记者在自己家查看。记者看到，冯女士家卫生间的自来水管道和上下水管道都暴露在外，能看到明显的锈蚀痕迹，即使没人用水，用手摸一下，也能感受到管道上有水渗出。
冯女士称，管道漏水，给他们一家人的生活造成了很大不便。“要不断清理卫生间的水不说，因为漏水的管道正处于马桶旁，上个厕所都难受，得忍着不断滴下来的水。”
她说，为此，她曾动过更换漏水管道的念头，但因为这根管子是这栋楼的主水管，他们并不能擅自改动。之后，他们也多方联系，希望能有相关管理单位出面，统一对漏水管道进行更换，但至今没有结果。“我们这个小区没有物业，为此我联系过学校，也通过12345联系过社区、街办等，但都没有个说法，求助无门。”她介绍，这栋楼里和她有同样烦恼的住户还不在少数。大家都很希望能借着这次老旧小区改造，从根本上解决这一问题。
社区：将与主管单位协调
昨天下午，记者前往伞塔路社区了解情况。
该社区居委会办公室一位杨姓工作人员告诉记者，冯女士家的小区是原学校的家属院，即学校就是管理方，并非没有管理单位。“根据国家相关规定，社区只接管‘三无小区’，即无物业管理、无主管单位、无人防物防的小区，这个家属院虽然没有物业，但有主管单位，因此业主有这样的诉求，社区没有管理权，应向学校反映。”
该工作人员称，向学校反映后，如真要统一更换主管道，需由学校牵头，征集该栋楼全体业主的意见。如业主们均同意更换，社区可以出面帮忙联系施工单位。如部分业主不同意更换，此事就很难整体推进。该工作人员解释，政府主导的老旧小区提升改造只针对公共区域，居民家里不在改造范围内，因此社区方面也只能居中协调。
“在大家都对施工没有异议这个基础上，我们可以协调一下，看老旧小区提升改造的施工方同不同意帮助改造。”该工作人员说，此外还需强调的一点是，更换管道的相关费用得由业主自己承担。“相关单位只负责公共区域的费用，业主自己家的费用得自己承担。”
下一步，社区将与学校协调此事，但最终能否整体推动还得看全体业主的意见。此外还有另外一种解决方案，即业主自行更换自家水管，但前提是和上下楼甚至整栋楼的住户沟通好。“上下楼的管道需要衔接，因此得首先和楼上楼下的邻居达成一致。更换时可能会导致整栋楼临时停水，也需要和大家说一下。”
本报记者张晴悦实习生张天馨李扬
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