记者走访西安市多家医院发现 窗口前人挨人 文明宣传不到位

西安晚报 2020-08-05 04:28 大字

陕西省中医医院门诊大厅内排队就诊的市民并没有保持适当的距离

医院挂号、收费、取药等窗口前,就诊市民能否做到文明排队,医院无障碍设施、文明宣传标语是否按规定展示,对此记者走访了西安市10余家医院。

省中医医院

门诊大厅内有人喧哗

上午9时20分,记者来到陕西省中医医院,走进门诊大厅,大厅内设置有展现社会主义核心价值观的公益广告,以及科学防疫相关主题的宣传广告。“一站式服务中心”的一名护士规范着装,态度和蔼,热情地为患者提供咨询。

但是在挂号窗口前,记者发现,依然是人挤人排长队,没有保持适当的距离,期间还有就诊患者摘掉口罩高声喧哗,并无工作人员前来制止。

市妇幼保健院

大厅外坡道设置不合理

上午9时40分,记者来到西安市妇幼保健院。门诊大厅,醒目地设置了医疗行业规范牌,周围还摆放了“社会主义核心价值观”、“文明健康有你有我”“讲文明树新风”以及科学防疫相关主题宣传牌。大厅墙面LED电子显示屏上不断播放着“迎十四运创文明城”“社会主义核心价值观”等公益广告视频。

因为患者较少,在挂号窗口,记者看到就诊患者之间都能间隔一米以上的距离。随后,记者来到医院一层的公共卫生间,发现卫生间整洁、无异味,有节约用水、文明如厕的温馨提示牌,但是没有找到无障碍卫生间和第三卫生间。

走出医院,记者发现医院大门口的台阶被改成了缘石坡道,但是因为离大门太近,如果坐轮椅的市民从坡道进入,上来后会撞到大门。

市第五医院

卫生间内不间断冲洗浪费水

上午10时30分,记者来到西安市第五医院。在门诊大厅,“一站式服务中心”的护士热情地向就诊患者提供咨询服务,“学雷锋志愿服务站”配备了爱心雨伞、轮椅、饮水、充电宝、针线包、老花镜等便民服务设施或物品。当记者询问,医院是否设置母婴室、无障碍卫生间或第三卫生间时,一名护士回答说:“母婴室在门诊四楼,无障碍卫生间在一楼检验科。”

随后,记者来到门诊大厅内的公共卫生间,这个公共卫生间虽然较老,但依然能保持着干净、无异味的环境,可是墙面上无“节约用水”温馨提示。而小便池内则不断进行流水冲洗,显得有些浪费。

省肿瘤医院

无防控疫情宣传牌

中午11时30分,记者来到陕西省肿瘤医院,门诊大厅外设置了多处“社会主义核心价值观”的公益广告牌。走进大厅看见,一块巨大的LED电子显示屏挂在大厅中央,但却是关闭的,并没有按照文明城市创建要求,刊播相关主题公益广告。

同时,记者看到整个门诊大厅,没有任何关于防控疫情相关的卫生健康知识宣传展示。

文/图记者张雷

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