地铁青年志愿者 热心服务市民乘客

志愿者为乘客热忱服务。（首席记者 李明 摄）

本报讯（记者郭沛然）端午小长假期间，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助”的志愿精神，6月26日，西安地铁小扳手志愿服务队在北客站（北广场）站围绕文明乘车、客流引导开展志愿服务活动，为市民乘客出行提供暖心服务。

一大早，地铁青年志愿者们便守候在车站闸机旁，指导乘客正确使用二维码或车票安全进站。当遇到需要帮助的乘客时，志愿者第一时间为其提供暖心服务，让端午假期出行的乘客感受到来自西安地铁的温暖，用实际行动践行“当好文明乘车宣传员、当好弱势群体服务员、当好反恐维稳安全员”的初心。

为进一步保障乘客出行安全，作为电客车检修工的“志愿者”们通过在折返线对电客车内灭火器、贯通道、紧急对讲等进行检查，确保电客车安全运营。“地铁不仅能把每位乘客安全舒适的送到目的地，它还是展示城市文明的重要窗口。”地铁青年志愿者操旗磊开心地说，帮助市民出行，为地铁服务增光添彩是地铁工作者的责任。

据悉，西安地铁小扳手志愿者服务队将持续以发扬志愿精神为核心，把服务他人、服务社会结合起来，引导青年员工在做好事的过程中陶冶情操，为广大市民乘客营造安全文明的乘车环境。

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