西安市物业服务收费管理办法征求意见稿
各方热议
物业费公摊电费电梯费拟合并
一费制公平否
涨价后服务也要跟得上 『质价相符』谁来监督？
高层低楼层业主涨幅最高 涨价是否该考虑公平？
公摊电费直接纳入物业费是不是值得商榷？
停车位服务费拟不分类下调
一刀切合理不
拟调整的80元/月收费标准是如何确定的？
为何停车服务费还高于部分省会城市？
小区停车场配套设施不同 为何不分类确定标准？
6月4日，《西安市物业服务收费管理办法（征求意见稿）》发布，西安物业收费即将进入“一费制”时代，市民最关心涨幅有多大，是否对所有人都公平。华商报记者选取了西安14个小区进行调价前后收费对比，发现大多数住户物业费都要上涨，从每年上涨几十元到几百元不等，最多的每年涨价上千元。
与此同时，由于各小区公摊电费、电梯费收费标准不一，有小区调整后物业费反而降了。
按新标准算
高层多层很多都涨了
科技路新西蓝一期（二级物业）
参考户型：高层低楼层131㎡
现行物业费1元/㎡·月，公摊电费0.14元/㎡·月、电梯费0.10元/㎡·月，三项合计1.24元/㎡·月，每月162.44元，每年物业费总计1949.28元；
调整后，二级物业费1.9元/㎡·月，每月248.9元，每年共计2986.8元。
●对比结果
涨幅约53%，每月涨86.46元，一年共计上涨1037.52元。
中铁建国际城（一级物业）
参考户型：高层低楼层90㎡
现行物业费1.5元/㎡·月，公共服务费（公摊水电费）0.28元/㎡·月，电梯费0.27元/㎡·月，三项合计2.05元/㎡·月。每月184.5元，每年2214元。
调整后，一级物业费2.2元/㎡·月，每月198元，每年2376元。
●对比结果
涨幅7%，每月涨14元，一年上涨162元。
海亮新英里（一级物业）
参考户型：高层低楼层83㎡
现行物业费1.5元/㎡·月，公摊0.19元/㎡·月，电梯费0.1元/㎡·月，
三项合计1.79元/㎡·月。每月148.57元，每年1782.84元。
调整后一级物业费2.2元/㎡·月，每月182.6元，每年2191.2元。
●对比结果
涨幅23%，每月涨34元，一年上涨408.36元。
学府首座（物业称无法回答是几级物业，按一级物业收费）
参考户型：高层高楼层102㎡
现行物业费1.5元/㎡·月，公摊电费0.07元/㎡·月，电梯费0.6元/㎡·月，三项合计2.17元/㎡·月。每月221.34元，每年2656.08元。
调整后，一级物业2.2元/㎡·月，每月224.4元，每年2692.8元。
●对比结果
涨幅1.4%，每月涨3.06元，一年上涨36.72元。
西电医院小区（等外标准）
参考户型：高层高楼层89㎡
现行物业费0.7元/㎡·月、公摊电费0.1元/㎡·月、电梯费0.2元/㎡·月，三项合计1元/㎡·月。每月89元，每年1068元。
调整后，等外标准物业费1.4元/㎡·月，每月124.6元，每年1495.2元。
●对比结果
涨幅40%，每月涨价35.6元，一年涨价427.2元。
海棠花园（二级物业）
参考户型：高层低楼层135㎡
现行物业费1.2元/㎡·月，公摊电费0.09元/㎡·月，电梯费0.25元/㎡·月，三项合计1.54元/㎡·月。每月207.9元，每年2494.8元。
调整后，二级物业费1.9元/㎡·月，每月256.5元，每年3078元。
●对比结果
涨幅23%，每月涨48.6元，一年上涨583.2元。
大华阳光曼哈顿（二级收费）
●参考户型：高层中间层60㎡
现行物业费1.2元/㎡·月，电梯费0.35元/㎡·月，未进行户表改造公摊电费未单独收取，合计单价1.55元/㎡·月。每月93元，每年1116元。
调整后，物业费1.9元/㎡·月，每月114元，每年1368元。
●对比结果
涨幅23%，每月涨21元，一年上涨252元。
紫玉兰庭（二级物业）
参考户型：高层低楼层53㎡
现行物业费1.2元/㎡·月，电梯费0.25元/㎡·月，未进行户表改造公摊电费未单独收取，合计1.45元/㎡·月。每月76.85元，每年922.2元。
调整后，物业费1.9元/㎡·月，每月100.7元，每年1208.4元。
●对比结果
涨幅31%，每月涨23.85元，一年上涨286.2元。
浐灞新城小区（二级物业）
参考户型：高层低楼层84㎡
现行物业费1.2元/㎡·月，公摊电费0.15元/㎡·月，电梯费0.1元/㎡·月，三项合计1.45元/㎡·月。每月121.8元，每年1461.6元。
调整后，物业费1.9元/㎡·月，每月159.6元，每年1915.2元。
●对比结果
涨幅31%，每月涨37.8元，一年上涨453.6元。
紫薇花园（一级物业）
参考户型：多层107㎡
现行物业费0.6元/㎡·月，公摊电费0.1元/㎡·月，合计0.7元/㎡·月。每月74.9元，每年898.8元。
调整后，物业费0.85元/㎡·月，每月90.95元，每年1091.4元。
●对比结果
涨幅21%，每月涨16.05元，一年上涨192.6元。
按新标准算
有降的 也有持平的
大华公园世家（二级物业）
参考户型：高层高楼层90㎡
现行物业费1.4元/㎡·月，公摊电费0.25/㎡·月，电梯费0.39㎡·月，三项合计2.04元/㎡·月。每月183.6元，每年2203.2元。
调整后，二级物业费1.9元/㎡·月，每月171元，每年2052元。
●对比结果
降幅7%，每月降12.6元，一年下降151.2元。
中航华府（一级物业）
参考户型：高层高楼层89㎡
现行物业费1.5元/㎡·月，公摊电费0.2元/㎡·月，电梯费0.6元/㎡·月，三项合计2.3元。每月204.7元，每年2456.4元。
调整后,物业费2.2元/㎡·月，每月195.8元，每年2349.6元。
●对比结果
降幅4.3%，每月降8.9元，一年下降106.8元。
蓝光公园华府（一级物业）
参考户型：高层低楼层90㎡
现行物业费1.5元/㎡·月，公摊电费0.28元/㎡·月，电梯费0.45元/㎡·月，三项合计2.23元。每月200.7元，每年2408.4元。
调整后，一级物业费为2.2元/㎡·月，每月198元，每年2376元。
●对比结果
降幅1.3%，每月降2.7元，一年下降32.4元。
高新大都荟（二级物业，按照一级收费）
参考户型：高层高楼层120㎡
现行物业费1.5元/㎡·月，公摊电费0.25元/㎡·月，电梯费0.45元/㎡·月，三项合计2.2元。
调整后按一级物业标准收费，物业费为2.2元/㎡·月，价格没有变化。
●对比结果
价格不变。
市民热议
涨价是否考虑了低收入群体承受能力？
质价相符谁来监督？
6月4日，《西安市物业服务收费管理办法（征求意见稿）》（简称《办法》）发布，市民反响强烈。不少人反映涨价让老旧小区和低收入群体无法承受，也有人对涨价后物业服务质量谁来监管提出质疑，还有人觉得高层低楼层业主涨幅过大有失公平。
声音1：涨价后服务能否跟上，“质价相符”谁来监督？
中铁建国际城业主甄先生认为，如果物业收费要涨服务就得跟上！相关部门不能只出台政策不监管服务，让老百姓白白多掏钱。甄先生说，《办法》中要求“质价相符”，但并没有明确由哪个部门来监督物业。一些小区的物业从进入就称是一级资质，也从来没有变过。但服务是否达到一级资质的标准、后期是否还能持续提供一级服务都无人监管。甄先生告诉华商报记者，自己所在的小区公摊水电费高达0.28元/㎡·月，相关问题给物业反映后解决效率很低，业主向社区、街办或房管部门反映都被告知只能协商。“如果真正能做到质价相符，涨价我也愿意。”甄先生说，他觉得《办法》应该在监督物业提高服务质量这方面给出明确规定，将“质价相符”落到实处。
高新大都荟小区业主罗女士称，小区物业在保洁还是安全方面做得并不好，时不时就会出现高空抛物，投诉多次都无法解决；小区里遛狗不拴绳现象物业也不管。自己向街办、住建部门反应后物业发通知称要监督，但之后还能看到一些人在小区遛狗不拴绳。“我们小区的物业明明是二级资质，却按照一级资质收费。”
记者在采访时确实有小区存在“质价不符”及“低级别高收费”的情况。如大华公园世家小区属于二级物业，按规定物业费应该为1.2元/㎡·月，但实际收取的却是1.4元/㎡·月，加上公摊费和电梯费，比调整后的二级物业收费标准还要高，物业称如果调整还要涨。
学府首座小区物业无法回答是几级物业，但却按一级物业收费，业主反映物业没有提供一级服务，小区绿化不断被侵蚀。
声音2：涨价让老旧小区和低收入群体压力过大
陈先生家住西电医院小区，该小区属于老旧小区，居民大多都是低收入群体和老年人。陈先生身体不好，一家四口主要靠妻子每月3000多元的工资生活。小区物业属于等外级别，物业费为0.7元/㎡·月，加上公摊电费和电梯费，每个月物业费为89元，如果调价后每月要交124.6元，每年光物业费就要多交427.2元。“小区里很多老年人还没有收入，物业费上涨对老旧小区和低收入群体压力过大。”陈先生说，他们小区以前各项费用非常低，“三供一业”改造后物业费上涨已经让人难以承受了，再涨价实在无力承担。
鸿基新城小区业主王先生表示，小区现行物业费为1.2元/㎡·月，100㎡的房子，加上公摊电费和电梯费，每个月物业费是150元左右，调价后将上涨到190元。自己每个月仅3000多元收入，要还房贷、要供孩子读书，如果再涨价真的承受不起。“事关民生，一定要仔细核算，考虑广大市民的收入水平和承受能力。”
声音3：高层低楼层业主涨幅最高，涨价是否应该考虑公平？
家住科技路新西蓝一期的业主李女士说，调价后物业费总体涨幅不小，对他们低楼层业主来说很不公平。“我们没有车收入也低，此次调整也享受不到车位降价的福利，却要承担最大涨幅。”70岁的彭女士家住浐灞新城小区一楼，调价后每年要多交453.6元的物业费。彭女士认为，他们本来就不用电梯，“以前少交点也就罢了，现在却要和高层业主一样收费，实在有失公平。”
声音4：公摊电费高的才有降价，这笔糊涂账不该这么了
从算账结果来看，涨幅较低、价格不变或“降价”的小区要么是因为“低级别高收费”，要么本身公摊电费标准较高。如中铁国际城小区的公共服务费（公摊水电费）达0.28元/㎡·月；蓝光公园华府小区的公摊电费也为0.28元/㎡·月；大华公园世家小区的公摊电费为0.25/㎡·月，且物业费实际收费标准比规定标准高。
“户表改造是为了免去电费缴纳的中间环节，减轻居民负担，现在不减反增，这次调价将这一不合理现象合理化了。”市民李女士说，“为何有的小区公摊电费能收0.07元/㎡·月，有的却高达0.28元/㎡·月，此次调价的成本调查到底是否符合实际情况？这实在值得商榷。”
市民建议
政府应出台政策引导成立业委会
市场问题交给市场解决
市民胡先生认为，市场的问题应该交给市场解决，“一费制”的政府指导价是针对前期物业，一旦成立业委会就可实行市场调节价。
“有的业委会自治小区可以实现盈利，就说明物业是有利润空间的。”胡先生说，一些小区物业阻挠，再加上业委会成立程序比较复杂，导致不少小区没有成立业委会。
他建议，政府部门应该出台政策引导成立业委会，将收费问题交给物业和业委会协商，政府只需监督物业和业委会即可。华商报记者 赵瑞利
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