像对自己的孩子一样温柔耐心
本报记者梁爽
5月9日14时,70多岁的老王带着老伴,再次走进了西安市公安局雁塔分局昆明路派出所。第一次是为了给外孙办证件,这一次是专门拿着糖来表示感谢。
“我们没啥钱,也不知道咋感谢咱警察,就在超市买了包糖,给你们送来吃,甜得很……”老王在户籍室里,边给工作人员送糖边说着。
原来,4月28日上午,老王拄着拐杖带着老伴和外孙来昆明路派出所办理户籍业务。窗口民警一问,得知1999年出生的小王身份证到期,因智力发育障碍,无法像正常人一样独自完成身份证办理相关业务,所以老人才陪着一起来。
了解情况后,昆明路派出所户籍室特事特办,安排专人全程帮助办理。
由于小王没有办法和正常人一样交流,并且一直不看镜头,照片拍了十几次也没成功。民警何红莲灵机一动,拿出了对待自己小儿子的办法,通过做游戏配合的方式,耐心引导小王调整坐姿、正视相机,整理面部表情。“小王,咱们玩个找到我的游戏,看阿姨,在哪里?”随后,何红莲立即站到了照相机后面,小王一抬头看向了镜头,相片拍摄非常成功,随后指纹采集也顺利完成。
年过七旬的两位老人脸上露出了喜悦的表情,看着民警对待小王像对待自己的孩子一样温柔耐心,他们不停地说着感谢的话。
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西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。