回应 超市升降机噪音扰民 立即整改 如多次不达标将拆除
2020年4月20日，有市民向华商报24小时新闻热线029—88880000反映，称纺织城纺正街纺三路十字西南角宇鑫商贸家属楼附近有个超市在防疫期间搭建了一个三层高的钢架结构，里面安装的升降机供超市上货用。机器启动时噪音很大同时也有震动感，吵得附近的居民无法休息。
随后，华商报向西安市生态环境局发函咨询。
4月28日收到回函：读者投诉的超市名称为嘉加禾生鲜超市，该超市于2019年年底在超市北侧库房建设升降机1座，主要用于超市上下货使用。
西安市生态环境局灞桥分局执法人员于2020年4月23日对该市民反映超市升降机噪声问题进行现场调查，经调查，该单位升降机为2019年年底建成，三层楼高，升降机启动后噪音较大；超市对2处产生噪声的区域表示认可，并表示要积极配合进行整改，同时提出：1.将升降机所使用的电机更换为静音电机，并置于密闭区域；2.将连接平台进行改造，增加降噪措施。
现生态环境局灞桥分局对改超市作出如下处理：对于市民投诉的升降机噪声问题，要求该单位自4月23日起，7个自然日内对其产生噪声的升降机及连接平台进行整改，并将整改情况报送分局备案。
下一步，生态环境局灞桥分局将继续跟进该单位的整改情况，督促超市有序推进整改。在该单位完成整治工作后，执法人员将对其整治成效进行监测、验收；若该单位达到验收合格标准，则认定为该单位整治完成；若该单位未达到验收标准，则执法人员督促该单位继续整治，并要求其在15个自然日内完成整治；若仍未通过验收，将责令其对产生噪声污染的设备进行拆除。
小区广场唱歌健身声太大
宣传教育 降低音响音量
4月19日，有市民向华商报24小时新闻热线029—88880000反映，称紫薇田园都市中间有个景观广场，经常从早上八时到下午六时，一波一波的人轮番唱歌，跳广场舞，声音扰民，只有下雨时才能清静。
随后，华商报向西安高新技术产业开发区管理委员会发函咨询。
4月27日收到回函：4月24日，高新区城市管理局执法人员现场核查，紫薇中心广场确有市民使用小型便携式音响进行体育活动。根据《西安市环境噪声污染防治条例》相关规定，在噪声敏感建筑物集中区域及其附近的街道、广场、公园，二十一时至次日七时期间进行宣传庆典、文化娱乐、体育健身等活动，不得使用音响、抽打陀螺、甩响鞭等方式产生环境噪声，影响周边居民正常休息。在其他时间进行上述活动的，所产生的环境噪声不得超过区域环境噪声排放标准。执法人员现场对该处跳舞群众进行了宣传教育，倡导文明健身，告知其在允许的时间段内健身时要注意控制音响，主动降低音响音量。
下一步，相关部门将加大对噪音扰民的巡查管控力度，为广大市民群众营造良好的生活、休息环境。
雕塑“占了”人行道 市民通行不便
已拆除改造完毕
4月14日有市民向华商报官微爆料小程序反映，称雁塔西路东口北边人行道上的大型雕塑把整个人行道都几乎堵住了，过往行人通过特别不方便。
随后，华商报向西安曲江新区管理委员会发函咨询。
4月26日收到回函：经实地检查，存在读者反映的雕塑挡住人行道的问题，为确保过往人行通道畅通，该雕塑阻挡人行道部分已拆除改造完毕。
云水公园中有处污水外溢气味难闻
抽排污水井 彻底解决问题
4月19日，有华商论坛网友反映，称西三环云水公园里唯一的公厕北边的绿化带中污水外溢，非常臭，影响居民生活。
随后，华商报向西安高新技术产业开发区管理委员会发函咨询。
4月27日收到回函：经核查，初步判断是该区域排水管道发生堵塞导致排水不畅、污水外溢。已对该处污水井进行抽排，尽快解决污水外溢问题。同时，将对该处管网进行检查、疏通，防止类似问题再次出现。华商报记者 杨平
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