西安税务部门全力打造“云服务”
第二稽查局云端互动现场为企业答疑“税务部门关心关注我们复工复产，挂念着企业税收优惠政策的享受情况，着实让人感到暖心。其次是采取‘云’形式别具新意，我们不用跑路，就能听到税收政策理解与运用的权威解读。”陕西斯瑞新材料股份有限公司财务总监徐润升为税务部门的暖心服务频频点赞。
徐润升口中别具新意的活动，是指国家税务总局西安市税务局第二稽查局在4月17日开展的“云端携手共克时艰税企并肩开启复工复产加速度”税收政策宣传活动。在国家税务总局西安市税务局的指导下，第二稽查局紧紧围绕“减税费优服务，助复产促发展”主题，组织业务骨干通过视频连线与企业开启云端互动，为企业“无接触”“面对面”答疑解惑。
当天，该局通过云端与多家企业现场连线、互动交流，参会企业对各项税收政策适用情形纷纷提问。围绕企业提出的疫情期间及以往年度税收优惠、增值税进项税加计扣除、企业所得税汇算清缴等方面25个涉税费疑难问题，西安市税务局和第二稽查局的业务骨干一一予以解答，确保企业知政策、会操作、快享受。
据悉，这种云端网络会议政策辅导方式是第二稽查局的首次探索。疫情发生以来，西安市税务部门全力打造税收“云服务”“云辅导”，第二稽查局积极创新，大力拓展“非接触式”宣传辅导新方式，聚焦落实疫情防控特殊时期税收优惠政策及企业关心关注的税收政策法规，有效打通各类政策在落实过程中的重点、难点、堵点，为企业解困惑、办实事，让企业在“家”也能充分享受便捷高效的服务，让国家暖企惠民政策更有温度、更具力度，有力增强了企业复工复产的信心和韧劲。
韦莹茹本报记者苗嘉诚
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