“营商环境没有最好只有更好”西安再建70个示范点让群众就近办事
4月17日，西安市举行优化营商环境推进重大项目建设新闻发布会。记者从发布会现场获悉，以企业群众“高效办成一件事”为目标，西安市行政审批局计划今年在全市推出100个以上“一件事一次办”套餐，在全市再打造30个“跨区可办、同城通办”示范镇街和40个示范社区，让更多事项“就近可办”。
按照《优化营商环境、推进重大项目建设三年行动方案》安排，西安市行政审批局推行“加快办”“规范办”“方便办”“网上办”“放心办”，市政务大厅72%事项实现“一窗受理、集成服务”，31个镇街、34个社区“15分钟政务服务圈”建设试点已经完成。今年春节以来，全市行政审批系统通过网上咨询、在线办理、预约服务等方式全力满足企业群众办事需求，市、区两级政务大厅累计办件136.4万。
西安市行政审批局副局长张新鳌说：“营商环境没有最好，只有更好。下一步，我们将继续围绕‘一网、一门、一次’改革和‘审批项目最少、收费标准最低、办事效率最快、服务水平最优’目标，为优化提升营商环境、推进重大项目建设提供坚实保障。”
进一步升级西安政务服务网服务模块和整体功能，不断优化移动客户端、自助终端等服务平台，市、区两级政务服务事项网上可办率达90%以上。网上中介服务超市入驻中介服务机构400家。
尽快建设政务服务“好差评”系统，健全以服务对象为主体的评价机制，让办事的企业群众通过西安政务服务网及移动端评价、扫码评价、短信评价等方式对服务开展评判。同时，建成政务服务电子监察系统，对审批全过程进行监督管理，提升企业群众办事体验感和获得感。（西部网）
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