不在形式在于心 “代祭扫”让爱在“云端”回响
本报讯（记者关颖）清明节是缅怀先烈、追忆故人的日子。今年受到新冠肺炎疫情的影响，市民不能到墓园等地进行集中祭扫，但各殡葬服务机构开展“代祭扫”“云祭扫”等服务。4月4日，记者从西安市殡葬服务机构了解到，不少市民预约了“代祭扫”服务，通过“云祭扫”“代祭扫”弥补了亲人不能亲自到场祭扫的遗憾。
清明节当天，西安凤栖山人文纪念园门口少了往年这时的人来人往，大门紧闭，门外摆放了十个展板，详细介绍了有关暂停集中祭扫的情况，以及开展了代客祭扫、“云祭扫”等服务。“今天一天我们接到的‘代祭扫’服务预约有160多家，占到了三月以来的十分之一，这基本上就达到我们每天服务的上限了。”西安凤栖山人文纪念园主任胡颖告诉记者，墓园内代客祭扫服务自3月初开始，陆续有人预约。工作人员每天要仔细核对逝者名字以及福位，进行墓碑擦拭、献上鲜花。在3月24日当天墓园开展了集体的代客祭扫活动，园区工作人员擦拭墓碑、清除杂草，将7万束新鲜菊花整齐地摆放在每个墓碑前，鞠躬行礼，及时传递亲人的思念。“此外，如果有特殊需求的市民打电话预约服务，我们也尽全力满足。”胡颖介绍说，有些亲人想在逝者的墓碑前摆上贡品、奉茶奉酒、恭读祭文、写祈福卡片等，工作人员都要帮助他们完成心愿。“每一次祭扫过程大约需要二十分钟，我们的礼仪组从3组人员增加到8组人员，每一次都要拍摄视频、照片，将祭扫的情况及时反馈，让市民放心。有的市民需要现场连线的，我们也会打通时空的距离，将爱表达，将思念传递。”
此外，在“西安市凤栖山人文纪念园”微信公众号上开启的“云端祭祀”服务，市民可以建立云上殿堂，敬献鲜花、贡品等，点击量也超过了3000余人次。随后，记者从西安市殡仪馆了解到，截至4月4日上午，通过网络预约“代客祭扫”服务的用户已经超过了1000位，参与“云祭扫”的用户近300人次。
“在目前这个特殊时期，不让大家集中去扫墓，也非常能理解，我们也愿意配合。但是在这个传统祭祀的节日里，不去祭奠亲人，心里也确实有些遗憾。”市民吴先生表示，“墓园这些殡葬服务机构能以这种特别的方式，帮助大家完成心愿，我们还是非常感谢的。”
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