打通线上线下、互联网+ 视听盛宴 BOSS当网红 开启销售新模式
近年来,直播、短视频平台和视频营销的模式重塑了整个商业,特别是在这个特殊的阶段,直播带货+无接触购物的模式,成了新的网红销售模式。
其中,有实体的零售商更具优势,他们兼具电商、物流、线下体验的天生优势,也通过直播平台的助力,实现了新销售模式的流量转流。此外,也将一大波幕后工作者的BOSS推向了网红天团的定位。
新零售多元化发展
笔者翻阅近期朋友圈看到,“黑色星期伍”、BOSS来砍价、主播带货来秒杀等线上直播销售,刷爆了朋友圈。而商家在一期又一期的直播过程中,也正在通过优质内容或文化IP让产品聚集用户,并由主播充当导购角色为用户介绍商品。
“线下购物除外,粉丝与主播实时的互动,是直播购物独一无二的体验,重要的是,我们足不出户就可以完成线上购物。”消费者李女士说,相比而言,她更倾向于有实体的线上购物渠道,觉得售后更有保障。
“这种模式不仅打通了线上线下、链接互联网+的视听盛宴;更是一场家电数码焕新、爆品热销的零售狂欢。”在直播时,西安国美总经理党小兵说。
笔者了解到,通过APP、门店、美店“三端合一”的用户触达和运营平台,发挥商家供应链优势,并结合数字技术能力,就能满足用户的生活保障需求。通过专业化的服务人员、健康安全的服务产品、丰富细致的服务方案,在这个特殊时期多措并举,全面助力复工复产的推进工作。另外,还能减少店铺租金,一个直播间就可以卖更多的货。
全员网红BOSS来“带货”
现阶段,新的消费方式重新构建了社群,于消费者而言,让消费圈、消费范围进行了更宽广的扩充;于商家而言,促进了“消费回补”和“潜力释放”,让实体零售商无限扩大了店铺辐射范围,让顾客群体不再受地域范围的约束。
笔者看到,现在零售商们的直播环节,通过奇团网、看点直播、一直播进行,基本时长2至3个小时,包括了线上发布会、主持人带货、直播秒杀等环节,涉及数十个品牌和全品类产品。
在昨日的直播间里,海信市场总监不仅发放大红包吸引观众聚焦,也在电视产品上大让利;此外,西安国美和陕西创维还签署了战略合作。创维陕西分公司总经理荆合需表示,除了无接触购物,BOSS来砍价,商品也更加丰富、上新也更加高频。我们还为了增加互动性,不仅让销售更加场景化,也提供了更丰富的产品和大力度来让利此次直播网购。
同时,笔者看到,零售商还着力打造了一套生动有趣的“‘直’物研究所”营销理念,意在展示出“直播好物”和“美好家·生活”之间的有机联系。不仅重启了2020年度主题营销,也展示了再出发的执着和动力。文/图孙昭
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