感谢信里的“纸短情长”
3月15日,2020年的第一场春雨不经意间就散落在了兰州的大街小巷,在不分昼夜忙碌了快2个月的社区工作者心中,也因为这场春雨多了几份柔情。在这场雨中,白银路街道正宁路社区迎来一位特别的居民。
下午4时许,正宁路社区楼下来了一位居民,情绪有点激动从怀里掏出一个信封,深怕雨水拍湿了信笺。社区楼下执勤的小吉忙为这为师傅递上了纸巾,让他擦擦脸上的雨点。而这封信的故事还要从14天前说起。那天,社区书记张丁丁在王马巷卡口巡查值岗,突然巷口来了一位拉着行李箱的大叔,特殊的日子里,社区工作人员对行李箱格外敏感,大叔第一时间被挡在了巷口进行登记,被大家“盯着”的大叔有点着急,赶紧拿出了一张纸,上面写着来源地西安,是一张物业的居住证明,丁丁接过证明仔细一看,对着大叔说到:“大叔您这个证明并不是街道社区的,只是写了您在小区居住,并未告知您的接触史,旅居情况,及身体情况,按照目前对西安来兰人员的管控要求,您需要居家隔离14天!”大叔有点着急和不理解:“我真的一直在西安的这个院子里,我都没出过门,我身体健康的很,你不是刚给我测了体温都正常。”“叔叔,请您一定要理解我们,为了您自身的健康,也为了咱们社区的居民百姓,请您一定配合一下我们的工作,目前西安仍然属于中风险区域,您没有健康证明,我们确实需要您协助大家居家隔离14天,14天后您身体正常,您自己也放心,周围居民也踏实呗……”来回半个多小时的对话,丁丁尽量将最新政策,后勤保障,医务保障等和大叔讲到清晰透彻,最后大叔也配合的进行了居家隔离。14天的时间,转眼过去,丁丁早都沉浸在其他忙碌的事物工作中忘了这个小插曲,却在这个春雨浸润的下午被这封信拉回了14天前。
“致敬社区忙碌在一线不分昼夜、舍小家为大家的社区工作者……是你们解决了我生活的后顾之忧。”王叔叔的信写的简单质朴,但是社区里的每个工作人员都能感觉到他满满的感恩与诚意,他称赞在新冠肺炎疫情防控期间所在社区工作人员的奉献之举,也希望通过感谢信向所有坚守在一线的工作者道一声感谢。
这14天的居家隔离,没有阻隔社区工作者、网格员和志愿者主动为他提供“问诊”“跑腿”“代购”等服务,没有阻隔社区卫生站为他登记身体情况,这些小小的温暖都让他倍受感动。“测体温、登记信息,代购生活物品……他们默默无闻的为居民带来温暖和安全。”王先生在信中这样写到。
这封暖暖的信笺在社区里传来传去,江姐看了小吉看,丹阳看了晓艳看,大家心里其实都有些许被支持,被理解的小感动在里面,虽然社区工作人员常说“在这个特殊时期,守护好居民的安全是我们社区工作人员的职责”但是,真的能够被理解,被支持,真的会让人觉得一股暖流在心间。当然,在正宁路社区这样传递真心传递爱的人不胜枚举,他们中有党员、志愿者和热心居民,有退役军人、学校校长和学生,正是有了这数以百计的星火力量共同努力,我们的家园才能平安。
兰州日报社全媒体记者颜娜
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