农行西安分行 疫情期间全面深化数字化转型工作
近期,随着新冠肺炎疫情的发生,银行金融服务迎来了一次阶段性大考验,为银行数字化转型工作按下了加速键,农行西安分行持续深化经营转型,在产品创新、场景建设、渠道融合、营销赋能等方面进行了全面安排部署,不断提升线上经营能力。
疫情期间,该行及时在掌银上线西安一码通注册入口、非接触式加油、蔬菜水果和肉类面食的配送、在线缴电费等围绕政务民生、生活消费两大领域的产品及活动,满足客户足不出户,抗击疫情的需求,同时促进存量客户保持月活,提升掌银服务体验,强化掌银活客能力。
接下来,农行西安分行将进一步聚焦深化数字转型工作,持续提升价值创造力;不断强化掌银主渠道经营能力,坚定不移地实施“决胜掌银”的战略部署,着力在“掌银阵地”“场景建设”上取得新的突破;打造线上经营主平台,做大掌银流量,为客户提供质效更高的金融服务。谢小强通讯员马心谊
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