西安地铁“一码通”实行首日运营平稳有序
昨日,乘客乘车前先测量体温。本报记者张彦刚 摄本报讯(记者张彦刚)3月2日是3月的第一个工作日,也是西安地铁实行“一码通”乘客扫码乘车的首日。为有效应对返岗复工带来的大客流,西安地铁组成应急支援队前往疫情防控重点车站,协助车站工作人员做好乘客扫码引导、测温登记及客流疏导工作。截至3月2日19:30,西安地铁线网总客运量为408721乘次,对比3月1日同时段客运量上升65.91%,地铁运营秩序平稳有序。
为了科学制定“一码通”扫码进站方案,提高乘客出行效率,西安地铁根据客流变化特点及疫情防控重点提前预判,确定出19座疫情防控重点车站,制定了相应的“一站一预案”,并结合现场实地模拟演练,梳理出乘客在扫码过程中可能出现的各类操作陌生、扫码延时、滞留扎堆等问题。通过调整二维码张贴位置、加大工作人员培训、增强客流组织、优化行车组织、实时监测车厢满载率、持续车站列车消杀等措施,努力满足地铁防疫、出行双需求。
3月2日上午,西安地铁迎来了西安市复工以来的客流最高峰,其中以换乘站北大街站和小寨站客流增长最为明显。面对不断攀升的客流压力,为做好引导乘客扫码、避免扎堆,提高通行效率,西安市轨道集团机关、运营分公司机关部分党员干部早上7点就来到各自保障的疫情防控重点车站,他们分布在车站出入口、通道登记处帮助乘客扫码验证、答疑解惑,对有困难的乘客提供一对一帮助。
同时,针对复工复产带来的客流攀升,西安地铁以“降低线网拥挤度、控制列车满载率”为关键控制指标,实时监测各车站运行列车满载率,采用“少拉快跑”的模式,最大限度降低站台人员密度和车厢拥挤度,并根据现场客流情况,适时采取客流控制措施,有效缓解乘客候车时间较长导致的客流密集。
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