西安市各医院专科门诊有序恢复 一人一诊一室让群众放心就医

西安日报 2020-02-26 05:29 大字

西安市第一医院迷彩“方舱帐篷”外,医护人员为患者测体温,确保有序就诊。

■记者王超文/图

为做好复工复产后疫情期间的医疗服务,同时满足群众就医需求。目前,西安市部分大医院在严格做好疫情防控的基础上,专科门诊正在逐步有序恢复。恢复后的各医院专科门诊情况如何?2月25日,记者走访了西安市多家医院,了解预检分诊、预约挂号、“一人一诊一室”等诊疗情况。

西安交大二附院

看病就诊前先过4关

25日一早,记者来到西安交大二附院看到,为了保障就诊安全,降低交叉感染的风险,医院在大门口即开始了有效分流,医院职工经专用通道检测体温合格后快速通过,而对前来就诊的患者则引导至院内广场西侧的预检分诊处,有序排队,按照设定流程有序分诊。记者看到,队伍中,每名患者都能自觉地与其他人保持1米以上间距。经必要问询、体温正常的患者,才能前往下一站——门诊大厅。

随后记者来到门诊大厅,大厅门口安装了一台热成像测温仪,能够快速识别人群中的发热患者,保安人员也会再次检查每位就诊者的口罩佩戴情况,确保不漏一人。患者持绿色凭条方可在自助机或人工窗口完成挂号了。在这一关患者最快只需30秒即可完成,最长需要7分钟。

挂号后的患者将被分流至各科室。在内科诊室门前,记者注意到,除了进行体温再测外,工作人员还会再查验一次患者手中的绿条信息,无误后,患者即可在指定诊室门口等待就诊。为保证安全,看诊期间,每间诊室只允许一人进入。

西安交大二附院医务部部长刘明表示,24日起,医院的外科、内科、妇科、皮肤科等科室已正常接诊,但耳鼻喉科、口腔科暂未开放普通门诊。具体开放时间未确定,患者可选择去急诊治疗。

西安市第一医院

60个科室均正常开诊

25日上午11时,记者来到位于粉巷的西安市第一医院。在医院门口设置的迷彩“方舱帐篷”(预检分诊处)格外醒目。帐篷内外,门诊预检分诊团队的医护人员穿着厚厚的防护服戴着护目镜,紧张忙碌地为患者测体温,疏导大家有序进入门诊大厅。

在医院门诊区、候诊区、取药口,记者看到均有维持秩序的工作人员,不时提醒排队或候诊患者保持安全距离。医院的门帘也全部拆卸,室内通风良好,前来就诊的患者有序排队,在预检分诊和每层导诊工作人员的引导下,有序就诊。

医院门诊办负责人张娟娟告诉记者,目前,西安市第一医院眼科、内科、外科、妇科、儿科等60个科室均正常开诊了,门诊量明显上升,专家门诊也已恢复。为了避免交叉感染,科学有效地做好院内疫情防控工作,医院加班加点,制作出“患者预检分诊移动信息平台”,患者可以通过扫描二维码登记个人信息,工作人员在移动终端线上直接审核,查阅有效证件,测量体温后,就可有效分诊,极大地提高了患者和医务工作者的安全指数。

陕西省肿瘤医院

科学防控让患者就诊无忧

作为肿瘤专科医院,陕西省肿瘤医院承担着西安市及周边区域肿瘤患者的救治工作。肿瘤患者放疗、化疗等治疗时效性较强。记者了解到,关键时刻,保障肿瘤患者按时正常治疗,医院在严格做好防控措施的前提下,2月3日门诊已开放,尽可能地满足癌症患者的治疗需求。

针对肿瘤患者免疫力低下的实际情况,医院采取一系列科学严格的防控措施,在南大门设立预检分诊处,严格做好患者体温、个人信息和流病调查登记。分诊处排队间隔1米,通过分检分诊的患者方可进入诊室就诊,门诊诊室实行“一人一诊一室”。对门诊开药癌症患者实施“长处方”,合理增加单次处方用药量,减少病人到医疗机构就诊配药次数。

严格病房管理和探视制度,医院实行了“一室一患一陪”的办法,设立隔离病房和急诊抢救室。在病区,医院实行统一订餐,患者及家属用餐由科室护士配送到病房,避免就餐聚集。

为了避免交叉感染,医院在官网发布疫情期间的就诊流程和注意事项,全面实行网络、电话预约,让患者少跑路、少聚集。同时,开通免费在线医生病情咨询和药师用药指导,让患者安全用药。

西安市胸科医院

普通门诊及住院诊疗逐步恢复

作为新冠肺炎患者定点收治医院,西安市胸科医院在全力做好新冠肺炎患者救治工作的同时,普通门诊和住院秩序正逐步有序恢复。目前,各类结核及呼吸系统、肿瘤、外科、胸外科等疾病患者均可在医院正常就诊。

西安市胸科医院提醒患者,来院就诊时必须佩戴口罩,做好个人防护。来院后应配合预检分诊处测量体温、主动告知流行病学史。据了解,西安市胸科医院门诊患者可通过网上预约、电话预约(62500316)、城市一账通、自助机预约等方式预约挂号。普通患者来院后,直接到门诊就诊,并按照门诊护士指引进行就诊检查。患者就诊实施一人一诊室,候诊、检查排队须保持1米距离。需要住院的患者由相应科室收治入院。如果患者有发热,体温>37.3℃,并有流行病学史,则需要在医院新冠发热门诊进行留观排查。

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