“疫情过后，请你们来我家吃啤酒鸭热干面！” 西安医护人员的真诚尊重感动了“倔脾气”患者
抗疫前线
■记者王燕通讯员贺迪
“5床的李叔今天终于配合治疗了！”西安国际医学中心医院赴武汉医疗队队员、急诊科护士长范乔难掩激动之情，凌晨发了朋友圈分享喜悦。
被范乔称为“李叔”的患者，今年63岁，是医疗队接管的武汉市第八医院病区里有名的“倔脾气”，不配合治疗、不愿吸氧、不愿戴口罩，甚至拒绝沟通……
难以接受家中突变
“倔脾气”老人不愿配合治疗
范乔询问李叔的妻子“赵姨”后得知，李叔一家在2020年迎来了新生命。荣升为爷爷的李叔负责外出采购、荣升为奶奶的赵姨则在家照顾坐月子的儿媳妇，日子幸福得能淌出蜜来。然而，疫情的蔓延打破了这份快乐和平静。
2月10日，李叔倒下了，高烧不退、胸闷不能平躺、呼吸急促，被紧急送往武汉市第八医院，心率达到了120次/分，血氧饱和度88%，病情较重，被确诊为新冠肺炎。没多久，他的儿子也出现了类似症状，被送往定点医院接受治疗。
短短几天，家里的顶梁柱相继倒下。一边是分别在两所医院接受治疗的丈夫、儿子，一边是在家中坐月子的儿媳和嗷嗷待哺的孙子，生活十分不便。
听着赵姨的哭诉，防护服下的范乔也是默默流泪。赵姨的心理压力很大，既不放心李叔，又要回家照顾产妇，还担心把病毒感染给儿媳妇，每次回家都要全身消毒，手都被消毒液腐蚀烂了。
或许是家中的突变让李叔难以接受，因此不愿配合治疗。尽管赵姨不断开导，但收效甚微，医护人员更是看在眼里，急在心里。这该怎么办呢？
“虽看不到你的容颜，
却能感受到你的尊重”
“电视剧《心术》里有一段台词：医生有三重境界，第一重叫治病救人，你能够看好病人的疾病，这只能说明你是一个医务工作者，一个技工，和修鞋匠、卖馒头发糕的师傅没区别；第二重叫人文关怀，你不仅看好病人的病，还有悲天悯人之心，对待病人像亲人一样；但我希望自己能够做到第三重，那就是进入病人的灵魂，让他们全心全意地信任医生。”西安国际医学中心医院赴武汉医疗队队员、急诊科副主任杨宗义说。
作为武汉市第八医院第五、第六病区主任的杨宗义，无论多忙，每天都会挨个查看每位患者的情况，制定个性化的治疗方案。“家里人都在等您回家，我会竭尽全力让您康复。”隔着厚厚的防护服，杨宗义的声音坚定有力，治疗也精准有效，慢慢地，心绪难平的李叔逐渐平静了下来，和其他患者一样建立起对杨宗义的信任，半天见不到他就会着急。
杨宗义用仁心仁术缓解患者的痛苦，范乔则用贴心护理为患者树立战胜病魔的信心，而她护理团队中每一班次的护士，都耐心与李叔沟通交流，倾听他的诉求。
经过医护人员的治疗，李叔的心率恢复如初，血氧饱和度95%，体温连续几天正常，呼吸顺畅了，大家的悬着的心落了下来。
看到日渐康复的李叔，赵姨眼中有光，“谢谢你们！疫情过后，请你们来我家吃啤酒鸭和热干面！”心情放松下来的李叔也渐渐打开了话匣子：“虽然看不到面罩后面医生和护士的表情，但我可以感受到尊重和关怀，谢谢你们这么耐心地对待我。”
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