春运乘地铁 丢三落四乘客增多

本报讯（记者张彦刚）春运开始，不少拿着大包小包行李的乘客乘坐地铁，一不小心常有将行李物品遗忘丢失的情况。记者登录西安地铁网上失物招领平台发现，仅1月14日至15日地铁运营部门公布的失物招领信息就有10起，涉及的物品有手机、鞋子、档案袋、看病的X光片、衣物、刮胡刀、书包、零食、水壶、银行卡、文具盒等。

适逢春运乘客携带行李多，出现乘客在乘车过程中遗失物品的情况比平时有所增多。他们提醒乘客看护管理好自己的随身物品和行李，一旦遇到物品遗失的情况，不要惊慌，首先应就近下车，向就近车站的服务人员说明情况及具体行程，相关车站工作人员会联络有关车站，通过车站广播及内部工作信息群等帮乘客寻找遗失的物品。

还有一种便捷的方式，就是用手机或电脑进入西安地铁网站，在运营服务栏目下扫描失物招领二维码，或关注西安地铁运营号，点击“智慧地铁”进入失物招领平台上公布的失物信息寻找，发现自己丢失物品的信息，可通过平台公布的失物认领联系电话，联系相关车站找回自己丢失的物品。

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