西安市消协发布春节消费警示 选家政、订年夜饭注意这些细节

西安晚报 2020-01-07 05:24 大字

本报讯(记者南江远)随着春节假期的临近,购物、旅游、在外就餐等将是消费的热点,为了确保广大消费者安全消费、放心消费,品质消费,市消协发布新春消费警示,提醒市民理性消费。

市消协提醒消费者,无论是线上消费还是线下消费,消费者都要保留好相关消费凭证,涉及网购时,还应保留商品介绍页面截图、聊天记录等消费凭据,以备日后维权需要。

在实体店购物时,消费者要选择有资质、售后有保障的大型商场购物。购买时咨询销售人员有没有无理由退货的承诺及时间。对于反季促销商品要谨慎购买。

消费者要注意根据自身情况选择合适的旅游出行方式;选择跟团游时要选择合法、资质齐全的旅行社,自觉抵制“不合理低价游”,出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等,支付款项后注意索要发票,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证;出国(境)旅游的消费者也应当提前了解目的地的风俗习惯、救助联系方式等,以便在发生纠纷时依法维护自身权益。

随着消费升级,越来越多的消费者选择在外过团圆年,各大餐饮饭店也推出了各种年夜饭的预订。面对如此火爆的市场,商家们的营销方式花样百出。市消协提醒消费者,预订年夜饭一要看清资质,货比三家。尽量选择自己熟悉、证照齐全、口碑良好、诚信经营的餐厅或饭店就餐。其次在预订年夜饭时,最好与商家签订详细的书面协议,确定饭菜质量服务标准,注明好饭菜质量、价位及相关事项。

春节前对家里进行大扫除是过节的“标配”,家政服务成了很多市民的选择。市消协提醒消费者,在选择家政公司前,一定要注意选择证照齐全、信誉良好、规模较大、服务规范、用工制度健全的家政服务公司。

此外,家政服务存在擦洗玻璃等高空作业有一定安全风险的问题,在选择人员时要仔细查看服务人员是否具备健康证、工作证等证件,并了解家政公司是否为服务人员购买人身保险,以免出现纠纷。

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