中消协、西安市消协发布提示 教你聪明消费过春节 订年夜饭签协议 选家政最好按次付费
春节临近,中国消费者协会、西安市消协分别发布春节消费提示,做聪明消费者,过欢乐祥和年。
讲安全,不要见码就扫
春节期间,无论旅游出行、购物还是餐饮消费,都应注意保护好人身财产安全。网络交易不要随意提供个人信息,不要见码就扫,注意保护个人隐私,不轻信“飞来横福”和“中奖信息”。通过网络预订车票、门票等,要注意识别网站真伪,拒绝“黄牛”购票,严防消费诈骗,警惕第三方平台的默认搭售。参与冰雪项目,必须选择正规商家和安全的活动场所,关注防护安全装置情况,适当购买保险,保留好凭证。购买烟花爆竹应适量购买,安全储运,遵守禁放限放规定。
买年货,选择正规商超
现行的消费者权益保护法规定,网络购物实行7天无理由退货服务,但对于线下实体店购物的,“无理由退换货”尚没有明确的法律规定。因此,消费者在实体店购物时应注意以下几点:一是选择有资质、售后有保障的大型商场购物;二是购买时咨询销售人员有没有无理由退货的承诺及时间;三是要理性购物,不要由于商家的打折促销而盲目选购自身不需要的商品;四是对于反季促销商品要谨慎购买;五是购物后保留好购物凭证。
年夜饭,签协议,预防“变脸”
预订年夜饭一要看清资质,货比三家。尽量选择自己熟悉、证照齐全、口碑良好、诚信经营的餐厅或饭店就餐。二要签订协议,预防“变脸”。在预订年夜饭时,最好与商家签订详细的书面协议,确定饭菜质量服务标准,注明好饭菜质量、价位及相关事项。三需留心细节、保护权益。春节期间商家临时加价、加收服务费等问题频发。因为市场火爆,有的餐厅甚至规定限时就餐和分轮次就餐,这些在预定时就需要了解清楚收费项目和时间,在下订单时,也要分清“订金”和“定金”的区别。四是要索要发票,留存凭据。
去旅游,严防低价陷阱
消费者春节选择外出旅游时要注意:一是要根据自身情况选择合适的旅游出行方式;二是选择跟团游时要选择合法、资质齐全的旅行社参团,自觉抵制“不合理低价游”,出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等,支付款项后注意索要发票,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等;三是选择自驾游时应提前规划旅游路线,如需租车应提前了解注意事项。四是出国(境)旅游也应当提前了解目的地的风俗习惯、救助联系方式等。
选家政,首选正规企业
在选择家政公司前,一定要注意选择证照齐全、信誉良好、规模较大、服务规范、用工制度健全的家政服务公司。一是因家政服务存在擦洗玻璃等高空作业有一定安全风险的问题,因此,在选择人员时要仔细查看服务人员是否具备健康证、工作证等证件。二是了解家政公司是否为服务人员购买人身保险,。三是付款方式最好选择按次付费,如需要充值付费时,应避免一次充值过多以防商家跑路风险;四是在接受家政服务时,家中安排人员陪同并时时提醒注意安全。华商报记者 李婧
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