“安全性高”的智能锁却问题频发 市民如何选购 专家给出三点建议
昨天，本报报道了西安市民张先生花费近3000元给新房换了一把智能锁，一个多月后这把锁却频频出现问题无法成功锁门，直接影响到一家人正常生活一事，引发市民网友广泛关注。智能锁的安全问题，再次引发讨论。
如今，随着智能锁的逐渐普及，市面上的智能锁安全性究竟如何？市民又该如何选购？昨天，记者就此走访了西安部分智能锁销售店面，并采访了相关专家。
走访安全性高、方便成最大卖点
在位于北大街的一家智能锁店，销售人员向记者介绍，他们店里各个价位的智能锁都有，如何选择主要看消费者具体需求。“价位贵的，功能更多一些。”
销售人员称，即使是最便宜的智能锁，安全性也肯定要比传统的机械锁高。“机械锁现在很多都还用的B级锁芯，智能锁都是C级或者超C级了。”
在另一家位于雁塔路上的智能锁店，老板则主要从“方便”角度极力劝说记者选购。
该老板称，一般来说，锁安装好之后就可正常使用，不会出现问题，差不多8个月左右更换一次电池。他还称，用了智能锁，会发现生活品质都因此提高很多。
案例智能锁出现问题不止一起
事实是否真如这些销售者所说的那般“美好”？记者了解到，今年8月12日，央视《每周质量报告》曾报道称，北京、天津、河北三地消费者协会对28个品牌的38款智能门锁样品进行电磁兼容试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全性和电路非正常试验等检测，发现这38款智能门锁样品，或多或少均存在安全风险。超一半样品存在3项或3项以上安全风险；有8款智能门锁样品存在4项或4项以上安全风险。
在其他城市，智能锁出现问题的报道也不止一起。今年夏天的一个晚上，青岛的张先生一家入睡后，家里的大门竟然悄悄打开了。多方排查之后才发现是智能门锁自己打开的。而事发时，他家的智能门锁才用了半年多时间。
今年11月，消费者彭先生发现自家智能锁关联的App突然打不开了，几番折腾后他才得知，App无法使用的原因是这款智能锁的商家从电商平台撤场了。之后媒体虽帮他联系到厂家解决了问题，但这件事仍让他十分担心智能锁的后续使用。
支招选购需注意以下三点
而就智能锁究竟是否安全、市民该如何选择的问题，昨天下午，记者也采访了中国五金交电化工商业协会锁业分会副会长、西安市锁具行业协会会长任丹军。
任丹军介绍，目前，市民家用最多的是机械锁。近几年智能锁迅速发展，成为智能科技的发展方向。相对机械锁来说，智能锁还具备多种报警和识别方式，可避免恶意破坏和意外情况发生，安全等级有所提高。“总的来说，在防技术开锁方面，智能锁是强于机械锁的，并且很多智能锁还在不断改进。”
至于市民应当如何选购智能门锁，任丹军给出了3点建议。“要选择品牌的、具备优质线路板和优质指纹采集头的智能门锁。因为好的线路板能防特斯拉线圈（小黑盒）的干扰，而好的指纹采集头通常是半导体的，通过人体生物识别技术解锁，拒真率低、认假率高。”
任丹军说，目前人脸识别解锁和远程开锁功能的安全性较低，尽量不要使用。此外，要注意防盗设计，智能门锁内把手上有防猫眼开锁设计，外把手上有防插片扭方轴开锁设计，离合器设计最好在锁体内而不是把手上。
本报记者张晴悦
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