西安人才结构性失衡 栽下产业梧桐树 才能引进凤凰来
■观潮背景：
对于一个企业和一座城市来说，什么最宝贵？人才！企业和城市的高速发展，关键在人才。西安又是西北众多高等院校的云集地，然而如何在激烈的城市间竞争中留住人才、引进人才，成为近年甚至今后关注的重点。
头部企业具有怎样的人才观？做好哪些服务，大西安才能吸引和留住更多人才？10月16日，华商商学院·观潮会客厅，以“卓越人才的内涵和外延”为主题，邀请各界大咖对陕西就业形势进行数据分享，分析卓越人才涵义，并对当前经济环境下人才供给的结构性话题以及企业和人才之间的关系提供精彩观点。
■本期主持人：
《华商报》社总经理 聂保刚
■本期出席嘉宾：
李新海，陕西省人才交流服务中心人才评价交流部副部长
陈海东，阿里巴巴本地生活服务西北大区运营经理
黄璇，携程旅行网西安分公司人力资源经理
刘勇，埃普猎头公司联合创始人
>>>2017年以来陕西省的人才需求一直稳健增长
作为官方代表，陕西省人才交流服务中心人才评价交流部副部长李新海表示，目前陕西省的就业形势相对稳定，从2017年到现在，陕西省的人才需求一直呈现稳健增长。
李新海援引数据分析，据全省主要人力资源市场（现场招聘和网络招聘）一线观察点报告，2019年上半年现场招聘会进场用人单位3.49万家次，提供就业岗位63.57万个；入场求职个人60.68万人次。招聘网站新增会员单位6.10万家，提供职位42.24万个。整个人力资源市场供需总量基本平衡，就业形势趋于稳定。
值得注意的是，从纵向对比来看，2019年上半年用人单位数和投放职位数，与2017年上半年相比，分别增加了13.23%和21.48%；与2018年上半年相比，分别减少了7.7%和9.2%。也就是总体来看，用人需求相对活跃，呈波动向上趋势，印证了陕西省经济运行总体平稳、活力增强的态势。
从就业渠道来说，上半年招聘网站新增会员单位与2017年和2018年相比，分别增加了2.28%和12.37%；网上发布职位数与2017年和2018年相比，均有减少，分别减少了16.54%和5.66%。李新海分析，新增会员单位数稳步增长反映出用人单位招聘意愿较为积极；但发布职位数有所减少，一是与招聘职位有关，市场营销、技术操作等招聘职位数量较多，实践中较倾向选择现场招聘会增员、补员；二是专业技术、管理类职位数量相对较少，往往倾向于网络招聘。
其中，民营企业对人才的需求最为旺盛。数据显示，上半年民营企业需求占市场总需求的75.65%，与2017年和2018年相比，比重分别增长了6.04%和1.67%。此外，大中型用人单位的招聘需求较为活跃，2019年上半年员工人数在300人以上的用人单位占招聘单位总数的56.74%，较2017年和2018年分别增加了11.35%和9.67%。
“市场上民营企业比重大，规模以上用人单位需求活跃，反映出陕西省民营经济通过调结构、转方式，质量不断提高，为市场吸纳就业的可持续性提供了较好的支撑。”李新海表示。
作为机构代表，自身公司十年历练，主要在电子信息技术、光伏、新能源汽车等重要产业，为西安做高端人才引进服务的埃普猎头公司联合创始人刘勇也认为，人才和产业相联系，西安用人需求总体还是比较活跃。
>>>结构性失衡 西安急需高端人才
值得注意的是，整体来看，陕西甚至西安用人需求存在结构性失衡特点。李新海说，从产业方面来说，制造业和服务业需求持续增长，传统消费行业需求有所回落。2019年上半年，用人需求最多的行业前十位依次是制造业、批发零售业、住宿和餐饮业、建筑业、居民服务和其他服务业、信息传输计算机服务和软件业、教育、租赁和商务服务业、金融业、房地产业，占到需求总量的84.84%。制造业用人需求稳步增长，说明生产经营呈上升趋势。
而信息传输计算机服务和软件业、金融业等新兴行业用人需求则连续两年同比有所减少，也体现出新兴行业相对较弱。数据显示，信息计算机服务和软件业、金融业用人需求则分别减少了31.28%和34.60%。
此外，薪酬水平而言，总体呈现关中、陕北、陕南由高到低的排序。但值得注意的是，这两年陕南地区薪酬供给增长最快。而关中增长幅度相对最小，而陕北企业则往往能给出比求职者预期更高的薪水。
尤其值得注意的是，大家普遍认为，西安急需高端人才。刘勇表示，西安高端人才的缺口非常大，特别是目前越来越多的国内外一线品牌在西安布局，但当地的人才供给大部分都达不到这些企业的要求，因此必须要从北京、上海、广州等一线城市进行补充。
头部企业代表，阿里巴巴本地生活服务西北大区运营经理陈海东说，在西安很难招到高端人才，“西安不缺通用型人才，但很缺细分领域的高尖人才，比如包括数据分析师，挂一年半载招聘广告也招不到，即使招到了，也是从一线城市回到西安的人。”
李新海认为，人才需求和产业结构和相关配套紧密关联，目前西安对高端人才的需求最为迫切。“可以预见的是，西安未来在高端人才的需求将呈逐年递增。当然随着相关人才配套政策的完善和出台，企业用人需求也会逐渐得到满足。”
>>>TMT头部最喜欢什么样儿的人才？人才梯队建设也有妙招
随着新生代进入职场，传统的人才观正在遭遇挑战，企业和人才之间的关系也在发生微妙的变化，各行业的头部企业喜欢什么类型的人才？什么样的人才更能在企业中脱颖而出？各位专家有着不同的表述。
李新海表示，从企业方面来看，企业对人才的遴选标准要结合企业的使命、愿景和价值观去进行综合判断，其中对人才的价值观判断在目前这个时代非常重要，只有企业和人才的价值观一致，才能确保人才和企业的发展高度合拍。同时，人才的自我学习和提升能力也非常关键。对此，陈海东表示，阿里巴巴对人才认定的标准就是价值观的维系，在阿里巴巴看来，有共同的目标和价值观维系的企业才能走得更长远。
在这种宏观的人才观框架下，具体对人才的培养和再造上，不同的企业也有着不同的方式和手段。携程旅行网西安分公司人力资源经理黄璇表示，首先，携程自己有一个人才认定的标准，会从“技、德、合、领”四个维度去考核员工，同时，携程内部都有轮岗制，一个员工从入职到走到管理岗位，都要在不同的岗位进行历练。同时，携程内部还有一个独有的“小老虎”孵化项目，这个项目鼓励员工自己提项目方案，一旦获得通过，CEO会给这个项目进行“风险投资”，从而推动项目的顺利上线。
同样，阿里内部也有类似这样的成长路径，陈海东表示，阿里内部强调人才的Z字形成长，每一个人才在公司要在不同岗位轮岗，做技术出身的可以去做管理岗位，而管理出身的员工也要在技术部门进行锻炼。
目前，这种人才培养路径在国内大企业已经是一种常态，对此，刘勇表示，从接触的众多房地产企业来看，无论是恒大还是龙湖地产，都有类似的人才培养计划，如新动力、海之子等，这种复合式的人才培养方式对于企业内人才新陈代谢有着非常大的促进作用，不仅加速了企业的成长，也对人才素质提升起到了关键作用。
>>>有产业才能有人才 西安需要先把头部企业总部引进来
在西安追赶超越的大环境下，如何才能将更多的各地优秀人才聚拢到这里，促进西安的大发展？对此，大家讨论地非常热烈，嘉宾们有一个共识是：只有更多的头部企业，特别是TMT头部企业在西安扎根，才能真正引发人才回流的共振效应。
黄璇表示，西安要引入更多的独角兽企业，这样才会有更多的岗位配置。现实情况是，目前这样的公司确实太少，西安每年从高校毕业的优质学生不在少数，但本地的公司太少，承接和吸纳不了这么多有潜力的人才，他们就会去外地发展。
除此之外，产业结构的优化对人才的虹吸效应也非常明显，政府应该在这方面做出更多的顶层设计。李新海表示，近年，西安提出了打造“全球硬科技之都”的口号，从这两年的数据来看，从一线大城市回流的科技方面人才明显增多。
事实上，人才和产业发展也是相辅相成的，人才也能带动产业结构的升级。刘勇认为，正是由于长三角地区积聚了大量的和汽车相关的人才及配套设施，因此才能吸引特斯拉在上海落户。只要顶层设计到位，打造出西安的特色经济，加上西安的人才供给和政策配套都非常优秀，未来西安的人才虹吸效应只会越来越强。作为一个有着数千年文明史的城市，未来西安唯有发奋，积极追赶超越，将自己打造成一个更具包容性的城市，只有这样，优秀人才才会越来越多。华商报记者 李王艳 杨刚 摄影 陈团结
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