八旬老人病重转院 乘务员一路护送
本报讯（彭宇锟记者姬娜）10月11日12时47分，由西安客运段动车一队高京十二组值乘的G672次列车，正点到达邯郸东站，列车停稳后，列车长杨倩看到站台上有一名躺在担架上的旅客，立即走上前去……
经询问车站工作人员和陪同人苏先生得知，躺在担架上的老人姓程，有脑血栓病史，此次乘车是因为病情加重陷入昏迷，现急需前往北京转院接受治疗。
为方便安放担架，途中对患病旅客重点照顾，杨倩协调旅客到5号无障碍车厢，安排岗位乘务员协同苏先生和车站工作人员将担架抬上列车。开车后，为防止途中发生意外，杨倩与岗位乘务员轮番守护在老人身边，随时关注老人的情况。经与陪同家属苏先生了解到，患病老人是苏先生的母亲，今年84岁，着急转院去北京接受治疗。杨倩提前与北京西站取得联系，告知车站需要医务人员到站台用担架抬下病人。15时许，列车到达北京西站，120救护车已在站台等候，列车乘务员协助医务人员将老人抬上担架，送往医院接受紧急救治。临别时，苏先生连声道谢。
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