西安北站800余件遗失物品等主人
本报讯(记者张毅伟)国庆假期结束后,西安北站的客流相比之前少了很多。然而,有些人回到家了,行李却被遗落了。记者昨日获悉,目前“保管”在西安北站的旅客遗失物品达800余件,个个都等着主人把它领回家。
昨天,旅客徐女士来西安北站领取遗失的背包,她说当时下车太匆忙了,就把行李落到车上了,她以为行李肯定找不到了,没想到西安北站在她打询问电话当天,就给她答复说背包在车站保管着呢,当时她内心真的有种失而复得的喜悦,她说:“真是太感谢了。”
国庆假期,西安北站迎来了旅客出行高峰,当然,旅客遗失物品的数量也比平常高了许多。在西安北站B34检票口后方的遗失物品管理处可以看到,三层货架上面摆的满满当当,这些仅仅是近两天时间旅客丢失的物品。据统计,国庆假期,西安北站每日接到列车移交和拾到的遗失物品90余件,是平时的2倍,物品主要为旅客行李箱、生活用品、双肩包、儿童玩具、水杯、身份证、手机、书籍等各式各样的遗失物品,可以说只有想不到,没有见不到。
遗失物品管理处工作人员张越说,他每天每隔2个小时都要与售票厅、检票口工作人员和保洁人员联系一次,询问遗失物品检视情况,同时联系站台工作人员,对列车移交的遗失物品进行梳理,将所有物品统一进行编号、登记,与旅客联系,核对旅客物品,告知领取事项,同时对旅客转交的物品,与列车长进行交接等,每天基本要接100多个电话。
西安北站也提醒出行旅客:出行尽量减少背包数量,身份证钱包等贵重物品贴身存放。如若发现物品丢失,及时向站车工作人员反映,寻求帮助。也可拨打铁路客服电话12306问询。
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