公交车司机白雪冬:为市民游客服务 我很自豪

西安晚报 2019-10-08 03:04 大字

每跑一趟下来,白雪冬都会把公交车内装饰认真检查一番。

“当公交车司机10余年了,从没有陪孩子过国庆节,真有些对不起孩子。”10月7日,被称为最帅公交车司机的白雪冬说,“为市民和游客服务,我很自豪。”他经常为游客提供问路服务,被称为西安“活地图”。

“当公交车司机10年多了,目前,我是800路公交车司机,一直很喜欢这份工作。”白雪冬说,“对于公交车司机来说,每天都会遇到不同的人,每一天都是新气象。”为了迎接新中国成立70周年,他自费购买了各种与国庆相关的车贴、装饰挂件、国旗等,把公交车内外装饰一新。

据了解,白雪冬每逢春节、国庆都会自费装饰车厢,在保证安全的前提下,让乘客有更加舒适惬意的乘车体验。

国庆节假期,白雪冬一天也没休息。每天至少要在公交车上忙碌9个多小时,下班后累得腰酸腿痛的,回到家吃过饭,倒头就睡,根本没有时间和气力陪孩子及家人。

对此,两个孩子和妻子都曾抱怨过。他说:“对公交行业来说,每逢节假日是最忙的时候,客流量至少是平时的1.5倍,根本没有时间休息。”

对于孩子和妻子,他更多的是深深的自责和愧疚。不过,他也很欣慰,如今家人们都很支持和理解他的工作。

白雪冬说,虽然他出生在陕北,在西安当公交车司机10多年了,对所驾驶公交车线路周边的景点和换乘点早烂熟于心。因此,每当有游客问路时,他都会准确无误地提供向导服务。

今年国庆节,他记不清到底为多少名游客提供过问路服务。不过,他发现大部分游客最喜欢问的目的地是兵马俑、钟楼、回民街、南门、大雁塔、大唐西市等景点。也许因为他热情服务,准确无误提供线路信息,不少游客下车时纷纷称赞他是西安的“活地图”。他说:“听到游客的称赞后,我心里也感觉美滋滋的,也会向游客说一声,欢迎再来西安。”

据了解,白雪冬师傅开公交车10多年来,先后荣获“明星驾驶员”“模范驾驶员”“道德模范”等荣誉称号,2017年在全国公交车节能大赛中,获得“节能明星”的最高奖项。他曾跳入冬天冰冷的湖水中,救起过落水老人,还经常帮助行动不便的老人,曾被网友称为“最帅”公交车司机。文/图记者王涛

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