珍惜每一次服务 一次做好 西安国际医学中心9月25日正式开诊

西安晚报 2019-09-24 04:25 大字

西安国际医学中心投用仪式西安国际医学中心医疗大楼

远看巍峨大气,近看繁花相伴。

国际医学创始人刘建申先生在谈西安国际医学中心建设时,有句掷地有声的话:“我们的事业就是让患者有尊严的生活,让医者有尊严的工作”。患者医者如何“有尊严”?带着这个疑问,我们来到位于西太路南段的这家集医疗、教学、科研、健康管理、康复保健为一体的西安国际医学中心,寻找答案。

安全与尊严

全力打造健康新地标

这是一座彩色城堡,一座围合式大型的四合院,又是一座现代化的综合医院。从空中鸟瞰,这座总建筑面积为53.5万平方米的超大医疗建筑群,是由四座地下3层地上11层的L型单体建筑与一座方形建筑组成。四座L型单体建筑分别是黄绿蓝粉四种颜色,通过七条连廊相互贯通,并与中间驼色的医技楼连接。阳光下,绿色的脑科医院、急诊、综合科室,蓝色的心脏病、胸科医院,黄色的消化病、骨科、康复医院,粉色的肿瘤、妇科肿瘤、血液病医院,显得格外醒目。

尊重、安全、和谐,是构成一所医院的基本元素。建设之初,医院设计者就打破常规,突出“尊严”:采用围合式理念,并创造性地将尊重、安全、爱等元素融入建筑,最大限度地体现了安全与尊严。其独特超前的设计理念,专业科学化的医疗布局,形成了别具一格的“健康新地标”。

观光车道、人行步道、抢救通道,平衡车、电瓶车、观光车等辅助车道交通工具在医疗街上随处可见。医疗楼与医技楼设置了7条连廊,并安装145台直梯,56台扶梯。露天常受到高温、严寒以及雨、雪、大风等恶劣天气的影响,特别是危重患者院内转运,手术患者的接送等,给救治工作的展开带来很大不便。该院医疗大楼内,有长720米、宽7.8米的环形医疗街。医技楼内有长450米、宽6米的医技长廊,L型单体大楼与5层医技中心楼之间,还有长560米、宽20米的文化长廊。这些保障了患者安全,优化了流程,便捷高效改善了医疗服务体验,凸显国际医学人的人文关怀。

布局与功能

让患者就诊“一步到位”

传统的诊疗区域是按内外科分区,而西安国际医学中心是以“器官和疾病”科学布局的。每座L型诊疗区域实际上是一个“人”形。患者可根据患病的不同部位,轻松地找到相应的诊疗区域。比如,凡是和心相关的科室(如心脏内外科),都在心脏病医院;凡是和胸部相关的科室,都在胸科医院;凡是与神经相关的科室,都在脑科医院……西安国际医学中心肿瘤医院院长、中国抗癌协会临床肿瘤协作中心常委南克俊教授说,这种诊疗区域大大方便了患者就医。

在西安国际医学中心门诊大厅内,全流程“人脸识别”就医正在运行,患者只需注册自己的身份信息之后,就医全流程就可“刷脸”完成。

西安国际医学中心借助“互联网+”5G手段打造智慧医院,不仅对患者挂号、缴费、取报告、拿药等环节进行优化,而且5G网络+4K屏显,让偏远地区的患者足不出户,便可享受大城市大专家的诊疗。同时,他们将借庞大的物联网完成“一站式服务”和“一站式保障”。通过患者腕带上内置的防走失、防摔倒芯片可实现“智能输液”“生命监测”等。

拥有您的信任,佑护您的健康。信任是什么?就是与时间赛跑,为患者赢取每一秒抢救时间!为最大程度满足紧急救援需求,西安国际医学中心建立起全方位、立体化急救体系。该院拥有目前国际先进、国内领先,重量轻、快速拆装、吸能减震、主结构免维护的全铝多层直升机停机坪系统,可供全天候起降,满足现有所有医疗救援直升机起降,为转运患者搭建了一条“空中生命绿色通道”。

握手与牵手

汇聚人类生命科学智慧

国际化理念、国际化视野、国际化胸怀是西安国际医学中心的一个鲜明特点。

医院与美国梅奥诊所、西达赛奈医学中心、英国伦敦国王学院及韩国峨山医学中心等国际知名大学、科研院所、医学中心展开合作,汇聚人类生命科学智慧,同步国际先进诊疗水平,让百姓在家门口分享高端诊疗服务。

该院与陕西省内28家区县合作医院代表、高新区18家基层卫生院分别签署了《区域医疗合作协议》《医疗帮扶协议》,以构建覆盖更广大地区、服务更多群众、将优质医疗资源下沉到基层的医疗服务体系。

著名消化病学专家、原西京医院吴开春教授在参观后赞不绝口,他表示,西安国际医学中心设备非常先进,必将在疑难杂症的诊治方面造福百姓。

该院不断将国外的优势医疗资源、技术、设备与经验引入国内,并结合医疗资源区域分布特点进行合理、有效地下沉,并联动各级医疗机构,形成一张立体的医疗服务网络。开诊期间,西安国际医学中心将对就诊、住院等实施一系列优惠。

温度与爱心

珍惜每一次服务

看病难、挂号难、看病烦,一度是人们就医的痛点。该院秉承减少患者跑医院的次数、提高患者就医效率、提升百姓获得感的理念,从细节入手,在细节上更为专心。“珍惜每一次服务,一次做好”,让患者能够“最多跑一次”。

该院门诊设有一站式服务中心,将专科都涵盖在诊疗中心之中,每个中心特有的检查也可以在中心内完成,患者不必因检查科室在医院不同楼层甚至不同大楼之间奔波,实现“最多跑一次”。

西安国际医学中心血液病医院院长、著名血液病专家、原第四军医大学唐都医院血液病科主任梁英民告诉记者,这里的每一位医护人员都在用专业的力量,温馨的呵护,将温暖传递到院内每个角落。

走在宽敞、明亮、温馨的医疗大楼,内侧统一都是标识标牌,外侧统一都是宣传栏、科普知识、健康教育,加上儿童画,稚嫩而可爱,天真而烂漫。

谁不曾年少?谁不曾眷恋童年,这种画让任何人都瞬间年轻起来。让走廊与连廊成为宣传阵地,向社会传递医院专属的文化名片。该院制作了宣传栏、橱窗展柜、健康教育等,成为一道亮丽的风景线。钢琴,不是音乐家的专利。在门诊大厅,都有一架钢琴,只要你有兴趣,就可以弹奏一曲。

在这里,除救护车和运输器材的车辆,所有车辆均在地下,地上没有停车位。不管是患者、亲友或者医护人员,进入到病区,都要首先对鞋进行消毒,还免费提供消毒口腔的漱口水。

这里,处处流淌着爱心,只要人人都付出一点爱,这个世界不仅仅变得美好,而且对身心健康将是最大的收益。正如国际医学董事长史今所讲:“我们致力把西安国际医学中心打造成具有人文化、专业化、智慧化、普惠化鲜明特色的高质量医院,以实际行动践行‘健康中国’战略,以同步国际的医疗技术和服务努力提高三秦百姓健康福祉。”

文/王凡图/王坤

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