西安市公安局治安管理局特行处音像鉴定科科长张羿 干练女子的“管狗情结”

很难想象，一位音像制品鉴定科科长，还分管起西安全市的犬类管理工作。她就是张羿，一个从部队转业到公安局的女子。2013年，因工作调动与业务调整，机缘巧合下她与狗结缘。

>>上电视进报社

把限制养犬政策送进千家万户

作为西安市公安局治安管理局特行处音像制品鉴定科科长，怎么就管起了狗呢？张羿自己都说，这也是出于机缘巧合。

16年前，张羿从部队转业至西安市公安局治安管理局，在政工科工作，每天干的活儿很杂，填写报表、起草收发文件、业务考评，还肩负着全市治安对外宣传工作。

“那个时候，刚刚开始对城市限制养犬进行宣传，首先要做的是让群众知道城市养犬的规则。”张羿主动与省市广播电视台、报刊、新闻网络联系，开办专题栏目，走进直播间，宣传《西安市限制养犬条例》，接听群众热线，答疑解惑。广泛的宣传，引起了更多市民的关注，越来越多的建言献策电话不是打到各分县局，而是直接打进了治安局；她又跟不同身份的群众接触，有些是提出意见建议的，有些是咨询如何在城市养犬的，还有的是邻里之间因为狗而产生矛盾苦恼不已来诉苦的，她都认真记录耐着性子听，并给予安慰劝解。

当然，这些事情不是说完就过了，张羿是用了心思的。她说，有一阵，感觉自己魔怔了，上下班途中在马路上搜寻狗的影子，到小区看有没有不规范的遛狗行为，到社区倾听群众对限制养犬的意见，甚至有几次晚上做梦居然也做了一夜跟狗相关的梦……

经过大力宣传，目前，市民都知道了养犬的规则，出门上街的狗一定要被绳牵着，不牵就不对，看到的人就可以批评指正。养狗的人也都清楚，在城市文明养狗的行为有哪些……

>>换位思考

自己养狗感受人和狗的情感

2013年，张羿出任音像制品鉴定科科长，机缘巧合的是，原本在其他科室的犬类管理工作，也因业务工作调整一起到了音像制品鉴定科。

张羿本不喜欢养狗，受不了狗身上的异味，也担心掉毛，更何况天天从早忙到晚，孩子都顾不上管，哪有时间和精力去管狗？但在工作中，她经常需要接待来电来访，小动物爱好者或是电话倾诉、或是上门反映，跟她讲和狗之间的感情时，起初她都不能理解，接触多了，就特别想知道他们之间是一种怎么样的情感。为了换位思考，2014年，张羿自己也收养了一只被人遗弃的小狗。

“刚开始养狗时，着实乱了一阵子。”张羿说，她养的是一只看起来十分可爱的小串狗。要带着它打疫苗、祛味儿、除虫，还要训练它养成一些好的习惯，但起初习惯没养成时，小狗给家里到处拉屎撒尿，有一次她都要把狗送人了，可看着小狗的眼神，又觉不忍心，想想多少流浪狗就是因为养到一半不管了最后无家可归四处流浪，于是又留下耐着性子接着养，“你对它好，它懂的，是通人性的。”现在张羿养的小串狗快5岁了，“我现在还是早上出门晚上才回去，一回家，它就在门口守着，看到我就作揖，然后把我的拖鞋叼过来，到晚上要带它出去遛弯儿时，它也会把绳叼来，然后把出门要给它清理粪便的工具袋子叼来。训练好了，它自己都懂，出门不牵绳不出去。现在在家也会自己到卫生间指定的地方拉撒，我家茶几很矮，它也从来不会跳上去偷吃食物。”张羿说，其实就是一种习惯养成，因为科学喂养，这只小狗也从来不生病，“每次从外面回来就会自己叼来毛巾，让我给它擦脚掌……”

>>愿意倾听

将群众疑问归纳总结纳入管理

也是因为自己养了狗，如今张羿知道不喜欢狗的人的心理，也理解养狗人的心情。

通过与爱狗人士的座谈交流以及处理各种各样的投诉、建议意见，2018年，她带领西安市公安局限制养犬办公室的同志们编印了通俗易懂的《西安市限制养犬管理工作70问》发放全市各社区，与全市城管、卫生、农业、房管、工商等多部门形成合力，共同管理城市养犬，实现了文明养犬。开发研制的限制养犬管理系统荣获公安部科技进步三等奖，该系统目前正在升级中，待升级完成，今后群众通过手机端微信即可办理养犬年检、续检等业务，民警在办理和审核方面也提高了效率。平台还会推出电子犬证，可存于手机端，输入编码随时查阅……这项工作已经走在了全国的前列。

特行处副处长张余斌介绍，张羿在工作中取得的成绩与她的耐心、细心以及应对事件的果断处置分不开。有一段时间，城中村拆迁改造导致流浪犬、无主犬增多，这一问题引发市民普遍关注、群众反映强烈，张羿带领全科同志充分发挥全市限养办公室的职能作用，先后多次组织协调开展无主犬、流浪犬专项整治行动，与相关分、县局限制养犬办公室共同抽调警力和车辆，集中时间、集中力量、集中区域收容了大量的无主犬、流浪犬，有效避免了扰民、伤民事件的发生，收到良好的整治效果。在死亡犬处理工作中，作为一名女同志，她更是不怕脏、不怕累，时常与同志们一起装车缷犬，使死亡犬得到无害化处理。她对社会各界关于限制养犬提的建议和意见都会逐一受理调查，依法处理，回复满意率均达到100%。她还曾被一些不了解情况的爱狗人士打电话指责，甚至被半夜打电话、发信息辱骂。“管得严了爱狗人士不同意，管得宽松一些群众不同意。但她都调整好心态，坦然面对，一切都要跟着纪律走。”张余斌说。

“张羿说话快人快语，做事雷厉风行，从不拖泥带水。”张余斌说，这跟她在部队的经历有很大关系，将部队良好的工作作风带到了地方上来，虽然张羿所处的是音像制品鉴定科，但实际上更应该称之为综合科，因为除了限制养犬工作外，她还分管全处党务政务、后勤保障、音像制品鉴定、文件收发等诸多工作，是一个事多且杂的部门，她总会从繁琐中找到规律，将每项工作处理得有条不紊。

特行处民警孙凯也说，张羿每天处理庞杂的事物还能应对自如，而且还总能每天提早半个小时到岗，想想也是挺让人佩服的。华商报记者 苗巧颖

四个投票通道参评陕西省“最美警察”

目前线上投票环节已正式拉开帷幕，来自陕西省各地市参选民警共40人，他们的优秀事迹通过华商报、华商网、华商报新闻客户端华商头条向社会进行展示，线上共有四个投票通道，目前均已开启。在9月5日-24日期间，您采取其中的任何一个投票通道，都能找到“三秦最美人民警察”候选人，每人每天可为同一个警察投一票，全天总投票数不超过10票。

您可以通过以下四种投票通道进入投票页面：

方式一：点击链接http：//weixin.hsw.cn/wapapp/zmga/index.php，直接进入陕西地图投票页面，选择相应地市区域的最美人民警察候选人，进行投票。

方式二：扫描二维码下载“华商头条”App，在首页大图轮显位置即可找到寻找“三秦最美人民警察”活动宣传，点击进入投票页面。

方式三：扫描寻找“三秦最美人民警察”的投票页面二维码，直接进行投票。

方式四：扫描关注“陕西工会”微信公众号，点击“会活动”，进入点击“三秦最美警察投票”，进入陕西地图投票界面，选择相应地区的最美警察候选人，进行投票。

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