做最难的事，才能驶进蓝海 王 凯
寻找“第一性”，搭建“极致模型”
我们在分析产品时，首先要找到自己的“第一性原理”，然后搭建出一个极致产品的模型。
“凯叔讲故事”的“第一性原理”，就是快乐。只有你的产品让孩子感到快乐，你才有资格带着他成长。市场上有很多儿童内容付费产品，但它们普遍复购率不高，原因在于90%的产品不是卖给孩子的，而是卖给家长的，但是产品的体验者是孩子。孩子不爱听，就只能挣他一次的钱，这样的产品到用户那里是没有价值的。
当孩子感受到快乐，喜欢上你的产品后，我们还需要让孩子能得以成长。这就要求在产品里为孩子搭建认知的阶梯，让他顺着一条他根本感知不到，但是一点一点在往上走的一条路，达到你最终想带他去的那个位置。
光有快乐和成长两点还不够，还必须要能够穿越。穿越的是时间，如果你在一开始打造产品的时候，就想着要让自己的产品卖10年、20年，那么就一定能找到一些很多年都不会变化的东西，产品的生命力才会更强。
快乐、成长、穿越，就是我心中的极致儿童内容产品模型。
做成人的内容产品和做儿童的内容产品，心法完全不一样。对于成人，只要我提升某种能力，或关注你的某种焦虑，他都愿意付费。用户不会在意说话的分寸感、声音、音乐等各方面体验。但孩子是天生的艺术家，不管是文案、音乐、画面，每个环节的品质都要达到极致，而且要把极致汇总在一起，形成一个完美的产品。
要达到这一点非常困难，但是优势也非常明显，只要找到一个产品的最佳表达方式，并且把它坚持住达到极致的话，它的保鲜时间会比较长，价值不会衰减。成人内容打造的是一个一个的商品，但是儿童内容必须经过一遍又一遍的打磨，打造成工艺品。
核心竞争力，是资本不能催化的
我们的产品刚上线时，引起了接连的投诉，而投诉的问题往往都是一个：你讲故事能不能不那么生动啊？
我们的错误在于在打造产品时，根本没去想用户在什么场景使用产品。因为家长们都是睡前给孩子听故事，我讲得太生动鲜活，耽误了孩子睡觉。于是我们开始做尝试，每天换新故事，但每个故事后面会缀上一首生涩但极其经典的古诗。每一首诗我都会读七到十五遍，每一遍都比上一遍声音小一点点，一直到最后似有似无。我们第一次实验时，很多家长在微信留言说：凯叔你这招真好，不但孩子睡着，我都快睡着了。
如果一家公司的业务通过融资就可以完成，其实风险非常大，这样的企业最后拼的是融资能力，拼的是你汲取社会资源能力，最后很可能会速生速死。这个时代不缺钱，只要是个像点样的创业者，有个还比较靠谱的方向，一定会融到钱，钱越来越不值钱，创业者才值钱。你能融资，一定有人比你更能融资。
资本推动不了的东西，才是你的核心竞争力。
内容行业的壁垒就是时间成本，这是任何资本无论如何不能跨越的。一个极致内容从有想法到立项，到不断地试错、一点一点地雕琢，基本上都会经历比较长的一段时间。我们公司千万级以上的纯内容产品，没有一个是打磨了6个月以内就能上线的。
交互即是内容，营销必须先行
现在知识付费、内容付费很流行，但很多只是录出视频、音频后到各个平台上进行分发。我把这种思维方式叫作“以网为纸”，就是把互联网当成纸一样去用，和把你的思想刻写在纸上，印成书卖出去，没有任何区别。
互联网最大的魅力是产品体验方式完全不一样了，一样的内容通过不同的技术、不同的设计，能给用户完全天差地别的体验感受。
我们发现孩子听完我们的内容后，三五遍就背下来了，然后他们就有种特别强烈地和别人分享的渴望。意识到孩子们的这种情绪后，我硬生生地让产品晚上线了一个月，让所有的工程师加班做了一个伴读功能。这个功能就像“唱吧”一样，可以录制孩子自己的作品，并在网上进行分享。这种方式，一方面提升了用户体验，另一方面也生产了大量的内容出来，让用户通过这种方式自发地为我们进行口碑传播。
营销要前置，因为营销本身是内容产品的一部分，甚至是非常重要的一部分。我发现有时候市场部门并不知道产品的卖点，去问产品经理或者工程师的时候，他们也不知道。这实际上就是生产和市场脱节所造成的。所以我们在打造产品的过程中，就要思考产品的痛点和场景。我们一般会在拿到产品小样之后，全公司集体开会讨论营销方案。会议室放两块黑板，一块黑板上写痛点，另一块写场景。写满之后再合并同类项，把不重要的删掉，只留最重要的那一个词，形成我们的营销文案。如果你在打造产品的时候，就把未来的营销话术确立起来，那么最终生产出来的产品，基本上不会走样。
营销永远在前面，根本不在后面。每个产品都是生命，它一直在成长。当你觉得完成了的时候，它就死了。
英国著名画家卢西安·弗洛伊德有一幅名画，叫作戴蓝围巾的男人。为了画这幅画，他让一个老爷子坐在那把椅子上待了6个月。他说，每一幅画接近完成的时候，最焦虑的事情是该不该罢手，因为他无法对自己确定这幅画画完了。我非常喜欢张潇雨说的一句话：最难的事情，有时候反而会更简单。因为大多数人都喜欢做50分到80分难度的事情，这个区间里就是红海，竞争非常惨烈。而当你的目标是120分的时候，你会发现没有人跟你竞争，视野一片开阔。
对自己狠的人，其实在这个世界上是很少的。这样的人和团队在什么情况之下，身边都可能是蓝海。
（选自《新华日报》）
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