莲寿坊小区3号楼居民反映: 水价长年高于正常价 最高时每吨20元左右

张贴在小区的催费通知

西安市居民用水第一阶梯水价为每吨3.8元，可莲湖路莲寿坊小区3号楼居民李女士所交的水费最高时每吨达20多元。李女士说，小区是老旧小区，近10年来她交的水费都高于正常价，而且这种情况不止她一家。

市民反映

均摊后的水费高出正常价

李女士家住莲湖路莲寿坊小区3号楼3单元，小区建于上世纪七八十年代，是一个老小区。李女士也是小区里的一位老住户了，从2009年起，因为西安市自来水公司的总表读数高于住户家水表的读数，导致她家均摊后的水费高出了正常价，而且水费是逐年增高，“前些年平均每吨水在五六元左右，近两三年越来越高，最高时每吨水20元左右。现在我用自来水都很节省，洗脸水都不舍得倒，还得继续使用。”李女士说，小区水费高不止她一家。

7日上午10时，记者来到莲寿坊小区，门卫师傅告诉记者，目前小区3号楼居民对水费意见最大。随后，记者在小区3号楼2单元门口看到一份西安市自来水公司今年6月张贴的催费通知，通知大致写着：居民拖欠自来水公司水费请尽快交费。居民宋先生说，他是这里的租住户，平时上班很忙碌，吃饭基本都是叫外卖，除了喝水、上厕所、洗衣服外，几乎没有用自来水，一个月他家水表的读数也就2吨多，可是每个月他交的不止2吨多水费。“因为总水表的读数比我们楼住户家水表加起来的读数要高，高出的这部分只能每户均摊，所以核算下来，我家每吨自来水的价格就不止3.8元。”宋先生说，2单元有20户住户，大家有意见就拒交水费，这才有了催费公告。3单元的李女士说，她经常不在家，每个月水表就1吨水，但她最多时每月交过20多元的水费，这就相当于1吨水要20多元。所以居民认为是老旧小区管道老化，可能出现渗漏，这才导致总表与每户住户家水表读数有出入，让居民多掏冤枉钱。

物业公司：

水价高可能与管道老化有关

对于3号楼居民反映水费高一事，小区物业办一位工作人员说，老旧小区安装的水表并非现在的“一户一表”，而是由西安市自来水公司按照每栋楼每单元总表的总数收取的。小区居民交水费的方式是由自来水公司先将每栋楼每单元的总数账单打印出来后，再由每单元楼居民各自根据自家水表的读数均摊水费。“居民说的均摊水费高，确有其事，这可能与管道老化有些关联。”工作人员说。

这名工作人员还说，小区是老旧小区，没有大修资金，如果是小区内部的管道老化，需要住户均摊更换管道水费。而这将是一笔不小的费用，住户不愿意承担。加之几年前就说这里要拆迁了，原单位就不可能给小区里投钱改造管道。

市自来水公司:

将提供免费入户查漏服务

那么，在小区没有拆迁前这样的高价水费就没有办法解决了吗？如果真是管道老化造成水费高，那么白白流失的自来水岂不是浪费水资源。就此问题，记者向西安市自来水公司做了反映。

7日晚7时，西安市自来水公司一位工作人员回电说，根据他们掌握的大数据来看，莲寿坊小区3号楼2单元近21个月的自来水用水量为3032吨，该单元20户住户，均摊下来每户每月7.2吨水。3单元均摊下来每户每月是7.6吨水，单凭这两个数据来看是符合城市居民家月度用水量。如果3号楼居民真的觉得自家没有用过这么多自来水，还有一种可能就是小区管道老化存在漏水或者入户水表老化存在读数不准的情况。

这名工作人员还说，出现这种情况需要排查原因，居民可以将入户水表拿到西安市质量技术监督局进行鉴定，或者花几十元更换新水表，如果鉴定无误的水表或新购买的水表仍然出现了与总表读数不符的情况，那么就可以考虑是小区自来水管老化的情况。

8日上午10时，这名工作人员再次回复记者，就记者反映的问题，西安市自来水公司上门给住户们提供免费入户查漏服务。

文/图记者张雷

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