天朗蔚蓝东庭小区业主遭遇烦心事 买了样板房问题不断 修了一年卫生间还漏水

陈女士家柜子被水浸泡后多处开裂

为省心以高出同等毛坯房近60万元的价格，陈女士购买了天朗蔚蓝东庭精装修的样板房。没想到，自从收房后接连发现不少问题。开发商断断续续维修了一年，可是房子至今还在漏水。

为省心购买精装修样板房

“我们夫妻俩是外地人，在西安没有房子，2017年，经过反复挑选，最终看上天朗蔚蓝东庭小区，决定购买一套房子。”陈女士说，“当时，天朗的置业顾问一直向我们推荐称，房子是样板房，装修时用的都是专业的装修队伍，专业设计师，最时尚的设计理念，整个房间所使用的装修材料全是一线品牌，这样的房子整个小区只有一套，样板间不仅是整个楼盘最好的，还代表天朗地产的形象，如果买到手，肯定赚了。”

当时，他们夫妻俩就以高出同等毛坯房近60万元的价格，购买了样板房，这是一套跃层的房子，套内共两层，总共花了200多万元。陈女士气愤地说：“房子买好后，我们一直期盼着房子早日交付使用，但怎么也想不到，一个代表天朗形象的样板间，竟然存在这么多问题。”

“问题房”修了多次还要修

“你看我们家二楼卫生间的位置，不断往一楼漏水，一楼顶部都湿了一大片，还在不断往周围蔓延，鞋柜都被泡湿了。”8月6日，在天朗蔚蓝东庭小区，记者刚走进陈女士的家，就看到鞋柜上方仍在不断滴水。她介绍，为了避免水泡坏鞋柜，她还专门在滴水的地方放了一个毛巾。由于水一直往下滴，不一会儿就要将毛巾更换一下，否则水就会往地上流。

她介绍，2018年7月收房时，他们就发现房间内的一楼和二楼，不仅多处瓷砖有空鼓的现象，还存在坐便器无水、电源接触不良等十多处问题。当时，她将整个房间存在的问题列了一个清单，交给开发商处理，直到10月15日，对方才维修结束。

“本以为可以很快入住，没想到去年12月，突然接到3楼邻居的电话称，我们家漏水，把邻居家给淹了，事发后，我们立即通知开发商和物业一起赶到现场查看，经检查最终确定是我们家二楼卫生间水管冻裂，水从二楼漏到一楼后，又漏入邻居家。”

“经过这次维修，本以为房子不会有啥问题了，今年8月2日，我们搬家入住，当晚还在二楼卫生间洗了澡。”陈女士无奈地说，“8月3日一大早，我们就发现二楼的卫生间又开始往一楼漏水，同时，又发现三个卫生间的地漏几乎都处于堵塞状态，排水不通畅。”同时，他们在进一步检查房间时，发现仍有墙面瓷砖空鼓等问题。

开发商承诺将房子修好

昨日下午3时30分许，针对陈女士房子的问题，西安天朗地产顺泽装饰公司副总监王福军对记者说，陈女士的房子确实是样板房，价格高是因为有装修费用。房子发现的问题，他们一直没有推脱过，每次只要发现问题，他们都会派人上门查看并维修。整个维修过程也不是一年，只是业主没有入住，断断续续发现问题，这样才断断续续持续了一年。

因多次维修仍未解决漏水问题，陈女士提出自己找装修公司维修，要求开发商按照市场价格支付费用。对此，王福军表示，对于陈女士的要求，他们双方可以协商，如果合理他们愿意接受，直到将房子修好为止。

文/图记者王涛实习生孙圣杰

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