西安盲人按摩店迎来“人工智能小助手” 百度AI为盲人感知世界打开新窗口
“小度，请关灯。”“小度，请打开空调。”“小度，放一首好听的音乐。”……8月1日，一位能够“24小时出勤”的劳模智能小帮手——小度人工智能音箱1S在西安新城区光辉盲人医疗按摩所顺利上岗。店里的盲人按摩师只需用语音呼唤“小度小度”，就可便捷开关灯与隔断帘，控制中央空调温度，切换电视频道等一系列工作。经过多方位的改造，百度公司在陕西的首个盲人按摩生活服务场景正式亮相。
百度此次改造的盲人按摩店——光辉盲人医疗按摩所“身份特殊”，它不仅是西安第一批医保定点单位，同时也是西安市盲人按摩技能培训基地与残疾人就业服务中心。百度AI助盲行动西安站点的改造选择在此，极大程度上也是希望其良好的示范作用，能带动更多盲人按摩店加入到AI助盲的队伍中来。
“百度AI助盲行动”落地西安
记者了解到，这是百度发起的“AI助盲行动”六城计划中，继广州、成都、郑州、太原四站后，在西安落地的成果。在5·19全国助残日当天，百度宣布与多家盲人公益机构共同发起“AI助盲行动”，计划在3个月时间内，分别于广州、成都、西安、太原、青岛、郑州6大城市推行盲人按摩店AI升级示范试点改造，并面向全国上千个盲人家庭捐赠小度人工智能音箱，用于改造盲人工作与生活环境，提升工作与生活质量。
经过改造，按摩店的软硬件环境发生了明显改善，店内一位盲人按摩师介绍到：“改造之前，我们在操控店内的设施时多有不便，一方面空调、电视等电器的遥控上密集地布满了不同功能的按钮，我们需要花费较长的时间才能记住各个按键功能所在的位置，尽管这样，也很容易误操作。如果需要拉合隔断帘就更加不方便，需要在店内摸索前进，费时且经常磕磕碰碰。”
经百度AI改造后的按摩店，盲人按摩师只需叫一声“小度小度”就能唤醒这位人工智能小帮手，控制包括灯光、隔断帘、中央空调温度、电视频道在内的一系列功能，除此之外，还可以报时、设置时钟等。因此，小度人工智能音箱一“上岗”，就收获了盲人按摩师的一大波点赞，既提高了工作效率与客户的满意度，也让盲人师傅的工作环境更安全便捷。在改造之后，医疗按摩所的口碑与人气都有所提升。
让更多盲人朋友享受科技红利
圆圆的身躯，看似不起眼的智能小帮手，就是百度于今年4月推出的小度人工智能音箱1S。与市面上的同类产品相比，小度人工智能音箱1S新增红外遥控功能，能语音连接使用红外遥控器的电视、空调和智能小家电。除了操控智能家居设施，小度人工智能音箱1S还能轻松查询天气，为盲人按摩师播放喜爱的歌曲、广播节目与最新资讯，为盲人感知世界打开了新的窗口。
光辉盲人按摩所创始人李辉民表示：“百度AI助盲行动使得盲人工作环境变得便利、舒适、亲切，更具现代科技感和人情味。盲人师傅通过和小度人工智能音箱的语音互动，可以更便捷地调节灯光、空调，设置按摩闹钟、拉合隔断帘等，大大节省了时间，优化了工作流程，提高了工作效率，客人也总体反映很好，舒适度和消费体验都有了较好的提升，并且在生活中还可以满足盲人群体听歌、听新闻、听音频读物等基本娱乐需求，让更多盲人朋友享受到科技进步带来的时代红利。”
百度相关负责人表示，对全国六大城市的盲人按摩店进行AI示范升级改造，只是整个百度“AI助盲行动”迈出的第一步。未来，百度还将继续投入AI能力，在图像技术、语音交互技术、线上教育等众多领域落地更多应用，拓宽更多渠道，辐射更广区域，更好地帮助包括盲人在内的社会特殊群体，为社会公益正能量的提升带来全新的可能。
文/本报记者王媚张永宁图/陈飞波
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