公交发展见证古城沧桑巨变 新时代公交成为城市流动风景线
宽敞舒适的双层新型电动公交车投运
新型电动公交车厢宽敞明亮“各位乘客，前方车辆转弯，请您扶好、坐好、以免摔倒……”温馨的人工提示，舒适整洁的乘车环境，绿色环保的纯电动空调公交车，新式双语站牌，快捷的电子支付系统，礼让行人文明行车，这一切都是如今西安公交的模样。历史的车轮滚滚向前，站在西安公交新的历史起点上，我们不禁开始回想这一路走来的艰辛历程。
从黄包车迈入“大公交”时代
西安公交始于1934年的黄包车，抗战胜利后启用当时的报废车，新中国成立前，西安仅有2条公交线路。十一届三中全会后，为适应改革开放的需要，城市公共交通有了较大发展。1979年西安公交线路34条，运营车辆总数498辆。
1990年11月23日，西安市公共交通总公司成立，注册资本1.53亿元，是西安市城市基础设施投资集团有限公司下属子公司，行业管理属西安市交通运输局，主要经营城市公交客运、公共自行车、校车、驾驶员培训、场站建设和开发、公交广告等业务，担负着西安城区超过90%的公交客运任务。
2000年以后，是公交由传统型向现代化公共交通加快迈进的重要时期。10年间，车辆总数剧增、推行公交IC卡、开通服务热线，同时更清洁的公交车出现在人们眼前，逐渐形成“五横四纵一环”为主体和“合理集散、多点辐射、成网成环、城乡一体”的混合型线网格局，标志着西安“大公交”战略进入实施阶段。
随着改革开放的进一步深入，2010年后气电混合动力车、纯电动车相继投入使用，各大公交枢纽站相继建成，西安市公交总公司也逐步迈向“干线+支线+微型公交+公共自行车+旅游观光+校车服务”的多元化发展轨道。实现了西安市政府要求的大街小巷有公交车，万人住宅小区有始发站，300米以内有公交站，5分钟内有公交车的目标，为市民的出行创造了极大的方便。同时，公交的党建活动显著增加，安全服务意识明显提升，涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的劳动模范，全国巾帼标兵、陕西省劳动模范蒋英，全国人大代表王曼利……西安市公交总公司也多次获得全国先进集体称号。
顺应国家发展，积极响应西安市治污减霾工作，2016-2018年间连续购置“零污染、零排放”纯电动公交车3000辆，西安公交在为市民提供便捷、优化服务的同时，也对改善城市环境质量起到积极的促进作用。与此同时，车辆设备更加先进和完善，GPS系统、智能报站、智能调度系统、手机移动支付、电子站……逐渐实现“高配低维”的新机制。这是公交人更加自信和自豪的新时代，也是绿色公交、智慧公交、信息公交大发展的新时代。
新时代公交成为流动风景线
在国家优先发展城市公共交通政策的逐步推进下，在西安市委、市政府，市交通运输局、西安城投集团的正确领导下，西安市公共交通总公司领导班子，科学部署运筹帷幄，民主管理创新发展，西安公交万名干部职工坚持把“人民需求为中心”的理念灌输到工作中，爱岗敬业，文明服务，积极做好新时期的“店小二”、争当“五星级服务员”，奏响了西安公交发展的新赞歌。
近年来，西安市公交总公司党委抓住发展机遇期，积极创建“科技公交、绿色公交、文明公交”，坚持“以乘客为中心”的发展理念，精细管理、提升质量，塑造公交品牌，努力开创公交企业和谐、创新发展的新局面。
一是优化线网布局，提高出行便捷性。对线路抽密补疏方案进行专题研究，对线路进行调整和优化，2018年至2019年6月，西安公交总公司新开线路28条，调整公交线路80条。
二是加快信息化建设，为市民提供多元化服务。搭建西安公交APP和微信公众号及网站新平台，为市民出行提供多元化的信息服务。
三是加快新能源车辆的采购力度。加大纯电动空调车的采购比例，提升车辆档次。
目前，西安公交营运车辆7600辆，新能源5800辆，占比例77%，纯电动车公交车4650，占总车数的62%，西安公交车纯电动化比例名列全国第一梯队，为市民提供了绿色、环保的出行新体验。
四是提速增效创新服务品牌。目前，公交综合服务水平位列全国82个主要城市第7位；500米公交站点覆盖率超过80%，线网布局更为合理，公交地铁衔接全国最优；2018年，腾讯金融科技智库发布了《国人智慧出行报告》，在城市智慧出行指数排行中西安公交综合得分第六，领先北京等城市，在“智慧出行普及程度”方面，西安公交高居榜首获得第一。同时，西安公交在“车让人·人守规”中，礼让率达到98%以上，树立了公交文明的行业新形象。
公交车是了解一个城市的窗口，是城市一道流动的风景线，在时代发展的车轮中，公交的变化，就是城市发展的一个缩影，公交车的“成长”也从侧面印证着城市的变化，更是折射了城市的精神文明状况。成功绝非偶然，风雨兼程的几十年，西安公交胸怀着构建现代化公交体系的宏伟蓝图，执着于建设美丽新西安的远大理想，在平凡中坚守着一个个不平凡的梦，继往开来为荣耀西安作出新的贡献。文/图赵丽莉
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