列车员辗转为乘客找到走失孩子
本报讯(记者张毅伟)“家里就这一个孩子,如果有什么三长两短,我们可怎么办,太感谢你们了!”在重庆西站的站台上,一位母亲紧紧抱着刚刚找回的孩子,对西安客运段K1034次列车长穆峰波和安全员寇哲峰激动地说。
7月21日16点55分,K1034次列车在贵阳站开始迎接旅客。突然,一阵撕心裂肺的哭喊声传来:“我的孩子呢?有没有看到我的孩子啊!”正在车下组织旅客乘车的穆峰波闻声大步赶到,只见一对中年夫妻正在站台上惊慌失措地寻找着孩子。经了解,这对夫妻带着孩子正准备乘坐K1034次列车从贵阳前往重庆西,由于贵阳站4、5号站台同时放行,大客流导致父母与孩子走散了,而此时距列车开车只有8分钟。穆峰波带着夫妻俩在站台上找寻无果后,建议他们先不要上车,以免孩子走错站台、上错列车,同时留下了夫妻俩的联系方式,保持沟通。
开车后,穆峰波立即指派广播员进行找人广播,并调动列车员进行全车排查,但因缺少孩子的基础信息,一直未得到回应。开车一个多小时后,穆峰波接到夫妻俩的电话,称贵阳站通过车站视频确认孩子已登上K1034次,并将孩子的详细信息发给他。随即,穆峰波与乘警、列车员在各个车厢内验票搜寻,最终,安全员寇哲峰在1号车厢内找到与信息吻合的小女孩。列车长将她带至餐车,并立刻联系她的父母,女孩的父母立刻决定乘坐D1872次动车赶往重庆。21点45分,列车抵达重庆西站,穆峰波与寇哲峰陪着小女孩在站台上等待着父母的到来。22点15分,女孩飞奔扑进妈妈怀里。
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