零售企业加速线上线下融合
近期，消费升级成为热点。在部分行业和企业增速放缓、线上流量红利见顶的背景下，零售O2O行业持续推进新零售转型，在布局线上销售渠道的同时加快对线下门店的升级改造。
易观一份数据显示，2018年，零售O2O行业出现整体回暖。从头部企业2019年的发展战略来看，场景和体验已经成为企业在新零售转型过程中发展线下业态的焦点，传统零售企业纷纷围绕社区场景打造一体化购物中心，通过构建生态闭环提升消费体验，形成自身竞争优势。在系列活动和政策因素的作用下，3月-5月部分APP平均月度活跃人数普遍呈现增长态势。部分APP的活跃人数平均增长率为4.4%，平均增速达到4.6%。传统企业顺应新零售浪潮积极进行改革是零售O2O行业的主流发展趋势。
万联证券投资顾问屈放分析，从宏观层面看，多项促消费政策落实助力消费市场平稳增长。从资本层面来看，新零售领域不少企业探索新方式，通过线上、线下渠道拓展。数字化的线上运营和场景化的线下改造促进渠道融合，是传统零售商成功转型的一大关键。但即使头部企业，新零售的落地也还在探索阶段，能否通过数字化、智能化、场景化的新布局实现营收和盈利水平的长期增长还需持续观察。
“现代企业需要学习数字化营销方式。”西安交通大学郝渊晓教授对华商报记者表示，现代企业应该树立全方位营销观念来获取竞争主动权。西安的企业和从业者可加快数字化营销，精准营销提高效果，更好地满足客户个性化消费需求，提高粘性、提高效益。华商报记者 黄涛
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