西安咸阳国际机场推出“无忧中转”产品

陕西日报 2019-06-03 07:36 大字

本报讯(记者苏怡袁景智)5月31日下午,西安咸阳国际机场联合携程旅行网、同程艺龙旅行网、去哪儿网召开“无忧中转”产品发布会,推出经西安“无忧中转”服务产品,有效解决了中转旅客的后顾之忧。

会议发布了“无忧中转”产品内容,具体为在携程旅行网、同程艺龙旅行网、去哪儿网平台购买经西安咸阳国际机场中转机票的旅客,若前序航班延误(非旅客个人原因)造成到达西安咸阳国际机场后无法衔接后续航班,将获得免费退改签服务;若旅客在前站提前获知航班延误无法实现西安中转,也能获得全程免费退改签服务。若旅客签转至次日航班,西安咸阳国际机场也将为旅客提供包括免费住宿、餐食以及市区往返大巴等多项“畅想旅行”中转服务产品。符合条件的旅客可通过致电以上3家在线旅游平台服务热线使用西安咸阳国际机场“无忧中转”产品,也可前往西安咸阳国际机场问询柜台或关注“西部机场畅想旅行”微信公众号办理免费住宿、餐食和其他服务。

会议现场,东方航空、海南航空分别围绕在西安中转航线网络建设进行主题发言。携程旅行网、同程艺龙旅行网、去哪儿网3家OTA平台围绕此次“无忧中转”产品和相关服务保障进行了详细推介。据介绍,近年来,西安咸阳国际机场中转旅客快速增长,平均增幅达35.2%,机场携手3家OTA平台,将合力打造“中国最佳中转机场”。

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