社区医疗或成居民首诊选择
社区医院输液区还配置了沙发和电视。
□ 记者 李鹏 文/图
5月14日早晨9点,位于西安市辛家庙玄武路的强森社区诊所迎来30多位前来体检的居民。前来体检的人纷纷对家门口的诊所给予高度评价:“以前以为家门口的诊所只能打针输液,没想到这家诊所还能做心电图、验血和内科检查。”
2014年,何海洋在西安开设第一家强森社区医疗诊所,立足社区,着力打造围绕社区的“15分钟便诊生活圈”,短短几年已经增长到20多家,成为社区医疗服务的有力补充。
家门口的“星级医院”
生活在西安的不少人可能都会有这样的就医体验:身体有些不舒服想去医院,但想着三甲医院里长长的队伍就头疼,去周边社区不是找不到可信赖的医院,就是压根找不到。家住在西安浐灞半岛的赵先生就有深刻体会。
“小诊所不敢去,大医院路太远。”56岁的赵先生说,整个浐灞半岛大概有居民七八万人,但是周边最近的三甲医院也要十几公里。
5月14日,记者来到位于浐灞半岛的强森社区医院。干净整洁的就医环境首先给人良好的印象,室内布置的蒂芙尼蓝色给人安静祥和的感觉,一进门医务人员会热情地打招呼,询问有什么可以提供帮助。
在儿童输液室,奶奶张姝萍陪5岁的外孙女打针。外孙女彤彤因为前一晚高烧,晚上10点多来医院就诊,暖心的服务首先打消了张姝萍的顾虑。经过诊断,彤彤患肺炎需要输液治疗。“我是第一次来这家医院,不仅环境好服务好,医生也很专业。”张姝萍评价社区医院一点不输三甲大医院。
补足基层医疗短板
在这家社区医院,记者观察发现开设有内科、外科、儿科、妇科和中医门诊,具有放射科、检验科、药房和住院部。强森浐灞社区医院护士长陈玉玲对内负责具体业务,对外则是医院的项目经理,需要负责整个社区医院的运营管理。
陈玉玲介绍,强森社区医院“麻雀虽小,五脏俱全”,与以往的社区卫生服务中心完全不同,一般的心电图、血常规等简单检查都可以在这里实现。医院的医生大多是副主任医师以上职称,有多年从医经验。患者不仅可以网上预约就诊,还可以对医生直接评价,而医生的绩效工资中,很大一部分就与患者评价相关。
如果大家身边都有可以信赖的社区医院,谁还愿意往大医院跑?社区医疗的需求量毋庸置疑。陕西强森社区医疗集团股份有限公司负责人何海洋说:“和传统的社区医院相比,我们最大的优势就是现代化管理,患者最直观的感受就是就诊体验。”
夯实分级诊疗基础
“中国二三线城市医疗需求严重不匹配。”何海洋认为,北上广深医疗资源非常充沛,但是像西安这样的城市,公共社区服务中心更多承担了预防接种免疫工作,所以人们遇到病痛首先涌入三甲医院,小病求医的现象又造成患者看病难问题和医疗资源的浪费。
“基层首诊、急慢分治、双向转诊、上下联动。”何海洋用这几个词来分析就医难题。他认为,基础医疗(社区)才应该成为线下医疗的重要入口,以社区为目标,以家庭为单位,以老人、儿童、妇女为诊疗重点,为他们提供常见病、多发病、慢性病的诊治和家庭医生服务。这样不但能让医疗资源分配更加均衡,也能切实解决我国就医难就医贵的问题。“普通疾病通过社区医疗解决,三甲医院花费更多精力去攻克疑难杂症和进行学术研究。”
新闻推荐
记者|彭强编辑|庞青年称“水氢车"加水就能跑,但根据技术数据估计,这车要跑起来,恐怕还得至少装上百公斤的铝合金...
西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。