老人身份证丢失 民警上门采集信息

杨老太70多岁，前两天刚做完手术。办理出院手续时，发现自己的身份证找不到了。没有身份证，几乎寸步难行，但刚做完手术行动不便，去不了派出所，一家人遇到了难题。

抱着“试一试”的想法，杨老太联系了西安公安碑林分局太乙路派出所户籍室。按照“群众少跑路、数据快流通”的便民原则，5月16日，碑林分局户政大队、太乙路派出所民警携带离线指纹采集设备，前往杨老太太乙路的家中，上门采集了指纹，帮助她办理身份证，解决了一家人的燃眉之急。

“办一张身份证，虽说是小事，但我心里很感激。”办理完成后，杨老太握着民警温建团的手，三番五次表示感谢，“老百姓有困难，民警同志二话不讲，就上门为我服务，要不然真不知道该怎么办！”

温建团说，户籍窗口是不少市民了解警察的第一个地方，也是市民和警察打交道最频繁的地方。作为一名户籍民警，上门服务群众，只是“为民、便民、惠民”举措的一个缩影，在今后的工作中，一定更加努力，提质增效强化服务，赢得群众更多满意与肯定，当好“店小二”，争做“五星级服务员”。

本报记者宋雨实习生叶璐

新闻推荐

以丝绸为媒传播中国传统文化 西安艺术家将在丝路沿线国广设艺术中心

本报讯（记者陈黎）在刚刚过去的世界博物馆日，范燕燕敦煌艺术中心在敦煌博物馆开幕。据悉，西安艺术家范燕燕曾三次获得全球...

西安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播西安正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。