患者病床前的那一米阳光 西安市第三医院神经内科医护团队印象

西安晚报 2019-05-14 04:55 大字

白衣天使们,用对生命的爱,践行着南丁格尔的诺言;用温柔的话语,激励着患者战胜病魔的信心;用专业的知识和技能,挽救着被病痛折磨的生命!匆匆的脚步,伴随她们忙碌的身影;真诚的微笑,洋溢着她们火热的心肠;无畏的坚守,体现着白衣天使的魅力。而患者发自肺腑的感谢信,以及护士的真心告白,更诠释了医务工作者的平凡与伟大。

做患者眼中最亮的星

在第108个国际护士节前夕,从西安市第三医院神经内科一病区康复出院的患者家属张志军,送来了一封沉甸甸的感谢信,字里行间都洋溢着对西安市第三医院医护人员的感激之情。

张志军说,在2016年12月,市三院以崭新的姿态和面孔出现在公众的视野,汇聚了一批原西京医院、唐都医院、西安市中心医院等知名医院的业界翘楚,有着以神经内科常明则主任、张格娟主任和白雪护士长为代表的一群知难而上、敢打硬仗的医护团队。在短短的两年多时间里,从最初接诊普通患者到收治危重病人,市三院在患者期许的目光中实现着华丽的转身和“蝶变”。

在张志军的记忆里,神经内科一病区的护士们每天以热心、细心、耐心、责任心、爱心和专业的精神守望生命,在平凡的岗位上实现着人生的价值和梦想。为了工作,她们很多时候牺牲了儿女情长、放弃了本该有的正常节假日,用一种细雨润无声的方式抚平病人心灵的创伤。他们治病的同时也在医心,始终不忘鼓励患者和家属树立战胜疾病的信念和勇气。

白色基调的病房,连接的各种管线和监护仪是冰冷的,小推车上的生日蛋糕和小礼物、声声祝福和问候,却传递着温情的力量。她们钻研业务,提高技能,善精以业,不负韶华,不仅体现外在美,而且彰显着内在美。

“一面面锦旗、一封封感谢信,饱含着深情的故事,也见证着她们的付出。她们是一群有着一双双隐形翅膀的天使,是患者眼中夜空中最亮的星!”张志军在感谢信中说。

这里有别样的人文关怀

在今年西安市第三医院纪念“国际护士节”的活动中,神经内科的护士李倩踊跃上台作了精彩演讲,获得了经久不息的掌声。

李倩说:“当我刚走进医院的大门,戴着燕尾帽深夜独自巡视病房的时候;当我累得双腿浮肿,特别想哭的时候;当喝醉酒的患者家属酒气熏天,冲着我大吼:你又不是医生,我凭什么听你的?我就会在心里一遍一遍地问自己:我是谁?”

在日复一日的繁忙工作里,在不断更换的患者中,李倩渐渐迷失了自己,也无法理解那个缥缈无形的四个字——人文关怀。直到2018年,该院开展护理延伸服务——让已经出院的患者能够享受到全程、专业的护理服务,确保治疗的延续性。她才从中理解了那四个字的丰富含义。

俗话说:“一人中风,全家发疯;一人瘫痪,全家瘫痪”,这是真真切切发生在她身边的故事。2018年5月,一位脑梗塞病人,被送入该院的神经内科,经过一段时间的治疗后出院,电话回访时,患者询问:“在家里如何更好地康复?”在得知患者后续康复比较困难后,护士长利用休息时间带领护士主动上门为患者服务。

当患者看到自己熟悉的护理人员,感动地说:“我觉得我们之间的感情已不再是简单的护患关系,更像是亲人。”李倩说,走进患者家里,患者拉着她们的手,激动的泪水在眼睛里打转……详细地询问患者最近的病情,看着他一遍一遍的重复着缓慢的动作,试图告诉前去探望的医护人员,他不会被病魔压倒。她们为患者家属再次普及了健康宣教和“中风120”,并现场一起做健脑操。

临走前,她们还和家属一起聊了聊天,拉拉家常。家属欣慰地说:“你们是一支年轻又有活力的队伍,和你们交谈后,我们对康复更有信心了,和你们在一起我们全家好像都年轻了!”走出家门口的一刹那,患者竖起大拇指说:“孩子们,你们都辛苦了。”尽管语速很慢,语音有些含混不清,但是,有一股暖意涌上心头。

李倩深有感触地说:“可能是患者离开了医院那种繁忙、紧张的治疗环境,心情放松了,在家的温馨下,自然而然地连接了我们彼此吧。”

“西安市第三医院是一座全新的医院,我的青春,我的职业,也在这里找到了全新的起点和价值。一次次的家访拉近了护患之间的距离,我们想让更多有需要的患者,感受到我们三院别样的人文关怀。”

李倩说,当患者脸上绽开消融的时候,我忽然明白了自己,找到了自己。我是谁?我,就是患者病床前的那一米阳光吧!在温暖别人的同时,也在成就着自己。

王军贤张璐

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