精彩活动亮点纷呈 浐灞成小长假最佳旅游地
最美人间四月天，作为春节后的第一个小长假，今年清明假期并没有印象中的“雨纷纷”，而是阳光明媚，大家的出游热情也更加高涨。据4月6日携程发布的《2019清明十大热门旅游城市排名预测》大数据显示，西安位居全国清明国内游十大人气旅游城市第五位（北京、广州、成都、上海、西安、重庆、杭州、贵阳、珠海、南京）。
“白白红红相间开，三三五五踏青来。”如今，三秦大地全面开启“花海模式”，伴随着樱花、桃花、海棠等各色春花竞相开放，柳绿花红，莺飞蝶舞，浐灞生态区各大赏花景区游人如织，踏春赏花出游持续火爆。单西安世博园小长假期间就接待了市民游客25.6万人次，旅游综合收入再创新高，成为了赏花打卡不得不去的旅游地之一。
假日期间，浐灞生态区各板块、景区的特色活动也受到了广大市民游客的青睐。“湿地迎春赏花游”系列活动，节日期间花团锦簇、五彩斑斓的美景，吸引了广大市民和游客赏花游园；西安世博园“一塔三馆”免费开放，不仅可以去长安塔上一览浐灞美景，还可以在萌宠馆中和小动物们来一场亲密接触；华夏文旅（西安）度假区在节日期间也游人如织，运营不久的“先祖部落”项目受到了众多小朋友的青睐，成为了假日期间最受欢迎的打卡地。一项项精彩纷呈的活动，为市民游客提供了一场假日旅游盛宴。
提升旅游服务
为给市民、游客营造一个良好的出行环境，浐灞生态区各相关部门组织人员进行假日值守，随时应对涉旅突发事件。同时，相关管理部门深入景区和人员密集区域，开展检查巡查，重点纠治“黑车”“黑导”、社会闲散人员揽客等问题，坚持从源头上遏制违规行为，给游客营造了健康、有序的旅游环境。
与此同时，浐灞生态区积极做好区内标识导视及各类视觉形象应用巡查督导工作。对全园标识导视及各类视觉形象应用进行拉网式巡查，发现问题及时反馈处理，杜绝可能出现的一切不和谐因素，保障生态区视觉形象应用规范，确保游客安全有序舒适游园。
树立服务品牌
为了缓解客流高峰压力，浐灞生态区在游客接待、应急投诉处理、医疗保障及文明引导等方面狠下功夫，再次启动移动游服车，在景区游客密集区为广大游客提供旅游咨询、文明引导、投诉受理等多项便捷服务。
除此之外，在清明小长假期间，世博园还推出长安塔及自然馆公益讲解服务，游客在每日14:30-15:30指定时间段入馆，便可享受到景区专业讲解员的全程免费讲解服务。
确保有序游园
节日期间，浐灞生态区严格执行“专人专岗”制度，增加值班力量，加大保洁、绿化、网格管理员的巡查频次，发现问题及时处理，确保各项工作有序开展。
不仅如此，为了提升市民、游客的满意度，降低投诉率，节日前夕浐灞生态区就组织区内游乐场和零售商户召开假期安全经营保障专题会议，要求所有商户规范合法经营，不得销售假冒伪劣商品、三无产品，食品饮品销售必须符合食药监和工商管理部门的规定，确保食品卫生安全；游乐场商户需每天检查经营场所的安全生产经营条件，在文明中享受春日美景。
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