西安80岁老人电动轮椅“趴窝” 景区工作人员接力帮修好

华商报 2019-04-08 01:01 大字

大明宫国家遗址公园工作人员帮赵大爷修理电动轮椅

80岁的赵复泉家住龙首北路西段,因患有退行性关节炎,十多年前就拄上拐杖,平时也就能扶着东西挪两步。去年他买了一辆电动轮椅,有轮椅后,只要天气好他都开着电动轮椅到离家不远的大明宫遗址公园溜达,有时候老伴陪着,有时候一个人去。

4月7日中午12点多,他又去大明宫遗址公园,走了没多久就发现轮椅抛锚。赵大爷电话求助景区后,清思殿闸口检票员小毛和执勤的李瑶先后赶到现场,大家一起把赵大爷抬到主干道,景区电瓶车又将赵大爷送到了麟德殿闸口。“姑娘人真好,为了帮助我,她把车辆损坏情况和所需零配件图片发给工程部。”赵大爷说,工程部大张及小王随后带着工具箱赶到检查维修。

“从发出求援信息,到轮椅修好前后花了两三个小时,还给我安排座椅,提供饮水等。”赵大爷说,“他们还安慰我别着急”。

赵大爷说,老伴也80岁了,有冠心病,他没敢给老伴打电话,害怕她着急,直到回家才把事告诉她,老伴也特别感激工作人员:“要不是他们帮忙我还真不知道怎么回家呢,一定要通过华商报向大明宫遗址公园的几名工作人员表示感谢。还有个帮我找螺丝的姑娘,像个大学生,也给她点个赞。”

昨日华商报记者联系了大明宫遗址公园遗址保护示范区,游客服务中心工作人员表示,她接到赵大爷求助电话,后面大家一起抬着他送到了延英殿门口,没想到后面还发生那么多事情,更没想到大爷会专门来感谢他们。

记者联系上了老人说的李瑶,27岁的她是展厅讲解员,来景区工作不到一年。李瑶当天是一名巡查人员。“一开始是检票员在处理,我只是按照职责去处理这事罢了。”李瑶说,他们想着把老人送到大门口等其家人来接,“帮老人抬轮椅到电瓶车上时发现他的轮椅特别重,我就想着最好还是能帮他一次性处理好,就算家人来接他也方便。修轮椅花了不少时间,电动轮椅一开始大家都不懂,还好最终修好了。”华商报记者 李婧

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