爱国情 奋斗者 西安市殡仪馆副主任石小红 坚守殡葬一线岗位30年

西安市殡仪馆副主任石小红华商报记者 邓小卫 摄

2019年4月2日，首都北京，参加民政部“孺子牛”表彰会议的石小红笑容灿烂，从业30年的一幕幕像电影一样在眼前掠过。陕西省民政厅社会事务处副处长张勇告诉华商报记者，“孺子牛”奖项是我国民政系统的最高荣誉，石小红是陕西省第一位获此殊荣的殡葬人。

入职殡仪馆之初，被身边人嫌弃

石小红，1968年6月出生，大学本科学历，2007年5月加入中国共产党。1988年至2006年任西安市殡仪馆出纳、会计，2006年7月至2017年9月任西安市殡仪馆业务一部副主任、主任；2017年9月至今任西安市殡仪馆副主任，分管业务工作。

一头短发，身材纤巧，戴着黑边眼镜的她，精明、强干中透着坚韧。抱着“为了每个生命都能有一个美丽的告别”的美好愿景，她坚守殡葬一线岗位30年。用她的话说：“就是要实干呀！”

1988年春天，20岁的石小红成为西安市殡仪馆一名普通职工。那时，不少人对殡葬行业心存芥蒂。母亲曾劝她：“你要考虑清楚，干这行找对象都难。”性格泼辣的石小红很乐观：“我干的是财务工作，况且殡仪馆是事业单位，谋生为重”。但她这种一厢情愿的乐观，很快被现实来了个迎头痛击。

第一次走进殡仪馆的场景石小红记忆犹新。她捂着鼻子，心里充满恐惧，不敢正常呼吸，更不要说去停放遗体的地方。因为恐惧，上班第一天不敢去职工食堂吃饭，一整天饿着肚子。

随后又遇到了一些自己未曾想到的尴尬事：参加联谊会时，一位朋友与大家一一握手，当得知她在殡仪馆上班后，原本伸出的手又缩了回去。还有一次，她和爱人参加朋友聚会，爱人的一位朋友得知她的工作后忙不迭地说“对不起，对不起……”仿佛不小心揭露了别人的“隐私”一样。

务实不虚灵活应对，解决当下问题

“要想大家正确看待殡葬职工，就要把殡葬工作干出样子。”石小红立下志向。

2006年，石小红任西安市殡仪馆业务一部副主任时，市场的放开和竞争的激烈导致西安市殡仪馆骨灰盒销售难。石小红带领同事进行市场调查，就骨灰盒的材质、制作、漆艺、雕刻、营销方式等一系列工艺和程序问题去探讨和学习，几乎成了半个专家。

在充分调研的基础上，石小红制定出从当时的30元起售，特困人口免费赠送骨灰盒等合理的惠民营销方案。同时，还提供了200多个骨灰盒品种，明码标价，供丧属自主选择。这些做法使得骨灰盒销售“起死回生”，得到了丧属认可。

美丽升华，用艺术的方式告别生命

2008年一次外出学习的机会，石小红看到了一场殡葬礼仪的演示，当即认定提供内容丰富、形式多样的丧葬礼仪服务将是行业发展的重头戏。回来后她挑选形象气质佳、表达能力强的年轻人成立3人礼仪组。

没有仪程，她们自己设计，没有教材，她们自己编写。围绕如何把殡葬礼仪打造成西安市殡仪馆的品牌服务，石小红带领大家集思广益，先后增加和完善了起灵、迎灵、入炉、纳骨、骨灰安放及下葬等一系列16个殡葬礼仪项目。之后礼仪组人员也增加到28人。

2014年，在首届全国殡仪馆建设与管理研修班期间，这支队伍在全国殡葬舞台上演示了一场丧葬礼仪。这场演示集影子舞、朗诵、形体、影像为一体，分别从陕西传统丧葬礼仪和现代殡葬礼仪全方位诠释了殡葬文化，把素来沉闷和悲伤的传统遗体告别仪式升华到近乎艺术的高度，得到同行高度赞赏。华商报记者 毛蜜娜 摄影 邓小卫

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