西安有这样一支“星火”志愿服务队

各界导报 2019-04-01 01:00 大字

每次志愿服务结束后,星火队志愿者们都要照一张大合影 张宁科 摄□ 赵婧

“天气预报又要降温,高龄老人的身体准会‘吃不消’。”白小利有些担心地说。2018年,出生于1980年的她,发起创立了一支“80后”团队——星火爱心义工志愿者服务队。今年,他们策划了120场义诊,主要针对西安市80岁以上高龄群体。

3月26日,白小利和志愿队伙伴起了个大早,匆匆赶往莲湖区草阳村小区。这次义诊活动,星火爱心义工志愿者服务队联合了多家爱心医院,包括内科、外科、口腔科、眼科等科室医疗专家将走进社区,为高龄老人提供义诊服务。

高龄老人最需要帮助

“我们来啦!”赶到小区,志愿者们一下车就忙活起来,拿仪器、搬桌子、端凳子……很快一个简易“义诊”服务台就搭好了。

“阿姨,您的牙口怎么样?”“叔叔,平时血压高不高?”义诊开始,执行队长张宁科忙着引导老人排队登记,其他志愿者配合医师分流看病老人,并认真记录病情。

“义诊就在家门口,太方便了!”今年82岁的李永安老人患有老年慢性病,平日需要定期去医院检查,老人指着身下的轮椅说,“腿脚实在不方便,今天医生能上门,多亏了志愿者。”

张宁科出生于1985年,去年才从上海回到家乡。出生于1982年的王伟峰,和张宁科情形相同,他俩在上海都是志愿者。王伟峰说,回到西安发现,与上海相比,这里的志愿者数量并不大,社会认可度也不高,志愿义工服务形式也较为单一。就在这个节骨眼,他们遇到了“星火”。

“星火”创立前,白小利就参与爱心志愿服务。“几年前去敬老院服务,很受老人欢迎。”白小利说,现在随着志愿者服务队增多,常会出现“一窝蜂”式地涌入敬老院,加之有些服务流于形式,老人们很有意见。

“志愿服务就要真正帮助到老人。”白小利说,有一位瘫痪在床的高龄老人,老伴也体弱多病,家里经济条件不好,子女又不在身边,像这样的高龄老人最需要帮助。这就是她创立“星火”的初衷。

做高龄老人的“解忧草”

义诊现场,志愿者们边认真为老人体检,边针对检查中发现的问题,细心叮咛老人们注意事项,免费发放印有用药常识、健康保健、急救知识等内容的宣传手册,并耐心讲解。

“原来我只是低血压呀,那就放心啦。”刚做完检查,81岁的王静老人心病就解开了。老人说,每次晨练时总会脸肿头晕,但因为医院看病很麻烦,就拖着一直没去院。“这姑娘还嘱咐我有病要早检查,不要把小病拖成大病。”老人指着身边的志愿者魏宁感激地说。

和白小利同年出生的魏宁,在老人们心目中,就是一棵“解忧草”,特别是她柔声细语的陪聊,让老人们感到很暖心。从外边看,你绝对看不出乐观的她患有癌症。拨开浓密的假发,魏宁指着耳边被剃短的头发说:“全都变白了,好在看不出来。”她说,做志愿服务时自己就忘了病痛,看到老人们高兴,自己心里更高兴。

白小利说,在“星火”这支爱心队伍里,还有很多像魏宁一样乐观坚强的伙伴,他们有的失去亲人,却把老人当作自己的父母;有的生活困难,仍竭尽全力帮助更需要帮助的老人。“助老为乐,我们和老人的精神世界都是饱满、幸福的。”这是大伙的心声。

“只要老人高兴,我们就值了。”白小利说,一开始接触高龄老人,他们中有些人是带着“表面上的客气”,原因是担心被骗;还有老人则是暗地里反复核实志愿者的身份,甚至需要十几次的沟通和服务,才能建立起彼此的信任,“我鼓励队员要以实际行动打消老人们的顾虑。”

聚是一团火,散是满天星

在两个多小时的义诊活动中,志愿者们忙着为老人量血压、测视力、查口腔、开展健康医疗咨询等服务,来自爱心医院的医疗专家态度热情,老人们对义诊服务很满意。

“盼着他们能常来。”义诊结束后,今年80岁的郭健老人说,自己身体没啥大问题,只是从老伴去世后,时常会感到寂寞,脾气也变得越来越暴躁。今天和大学毕业不久的志愿者唐悠聊得不亦乐乎,从历史到文学,从军事再到政治,神聊让俩人成了“忘年交”。

尽管由于先天弱视导致4级残疾,唐悠却认为,这并不影响他学习老年服务与管理专业,更不影响他参加志愿活动。“大道之行也……故人不独亲其亲,不独子其子,使老有所终,壮有所用,幼有所长,矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养……”唐悠借《礼记·大道之行也》,表达自己对志愿服务的感悟。

“今年策划的120场义诊,还有一个重要使命,就是希望通过义诊了解120个社区的老人信息。”白小利说,“我们要找到真正需要帮助的高龄老人,接下来要提供一对一上门服务。”她希望得到更多社区的理解和支持。

短短两个小时义诊背后,是志愿者们一个多月的辛苦准备。回家路上,大家开始期待下一次义诊再相聚。

“聚是一团火,散是满天星。”白小利说,“星火”的口号,寓意所有志愿者在一起时,能像一团火一样发出炽热的光芒,温暖老人;分开后,能像满天灿烂的星斗,发挥每个人属于自己的价值,点亮属于自己的一片天。

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