预报西安气温骤降 部分学校延长供暖
本报讯（记者葛兰）根据天气预报，西安将迎来连续三天的降温天气，为了预防气温骤降，供热企业将对多所学校实行延长供暖。
据了解，西安市集中供热已于3月15日停止，但是西安市国际港务区一些学校的学生，每年都会享受到提前供暖和延期供暖的“特殊待遇”。国际港务区第一小学的张老师说：“学生们在温暖的教室里能比较舒适地上课，对于保证他们的健康是有利的。”
负责这些学校供热的秦华热力集团有限公司总裁李竟选告诉记者，企业考虑到国际港务区第一小学、国际港务区第一幼儿园这些学校地处偏远地带，温度一般比市区低，学生抵御严寒的能力也比较弱，所以这几年基本上都在11月5日开始给学校供暖，停暖会在4月初，这样就能保证学生们比较舒适地学习。李竟选介绍，日前，西安市出台了《集中供热行业“强化服务年”实施方案》，要求各集中供热企业要在今年重点提升服务质量，最大限度方便用户采暖，提高行业服务水平，保障供热服务质量，确保市民今冬明春正常采暖。
秦华热力集团今年的重点工作就是继续完善“管家式服务”网格化体系，健全服务人员名单，做好采暖期开展“访民问暖”活动准备。总结“12345市民热线”工单回复工作经验，主动与用户沟通，热情服务，提升供热行业群众满意度，用扎实的工作做好供热服务。
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