近万元办的卡 用了半年店关了 “不二瑜伽”50余名会员难退费
位于凤城五路的瑜伽店贴出暂停营业的公告马女士去年4月花9800元在西安市凤城四路中登广场21层的“不二瑜伽”店办了一张会员卡,半年后该店关门,店内会员被转到凤城五路的另一家分店消费,不久前这家店也关了,包括马女士在内的50余名会员没了着落。
办的“终身卡”半年被“转让”
“当时我办卡的时候,是他们店开业搞活动,现在想一想真不应该贪便宜。”说起在瑜伽店办会员卡的事,马女士如今后悔不已。马女士说,2018年4月初,位于凤城四路的这家“不二瑜伽”店刚开业,许多与她一样的消费者在该店办了会员卡,价格从1980元、3980元到9800元不等。
马女士办的是9800元的“终身卡”,也就是在该店的正常营业时间可以随时去练瑜伽,并且办卡花费的9800元可当“抵用券”,用于购买店内销售的瑜伽服等其他商品。2018年9月该店突然关门,经协商,会员们被转到了位于凤城五路海逸国际18层的另一家分店消费,后因店主更换,该店更名为“禅静瑜伽”,可谁知不久前,这间瑜伽店也关门了。
总部称马女士等人不在会员名单中
昨日上午,记者在中登广场21层看到,“不二瑜伽”原先所在的店面内空空如也,在海逸国际18层1806号的玻璃门上,贴着一张公告,大致内容为“瑜伽馆从3月8日起暂停营业”,但何时恢复营业及会员如何处理等事宜只字未提,记者尝试拨打公告上留的联系电话,但电话提示暂时无法接通。
马女士说,事发后会员自发组建了维权微信群,目前群里有56人。按照办卡时瑜伽店开具票据上的信息,不久前马女士和其他会员找到“不二瑜伽”位于凤城七路的总部后发现,该店名称为“婵静瑜伽”。昨日上午,“婵静瑜伽”工作人员称,这里原先确为“不二瑜伽”,但现在已经转手给“婵静瑜伽”,“婵静瑜伽”接管了“不二瑜伽”的90多名会员,马女士等人不在其中,而凤城五路的“禅静瑜伽”与这家“婵静瑜伽”并非同一家店。
负责人称正在协商会员接管事宜
昨日上午,与马女士同行的会员孙女士拨通了“不二瑜伽”相关负责人南女士的电话,对方在电话中称,目前凤城七路的“婵静瑜伽”与马女士等会员没有关系,原先“不二瑜伽”和“禅静瑜伽”的会员不用去该店维权,她会寻找其他瑜伽店接管会员。记者表明身份后,南女士在电话中说,凤城五路“禅静瑜伽”的负责人还想继续开店,她正在与其协商接管会员一事。
对于南女士的答复,有的会员称想继续在其他瑜伽店消费,也有会员称,因为自从在“不二瑜伽”办会员卡后,他们先是被“转让”,而后又被分店“抛弃”,现如今又被总店“拒之门外”,所以不愿继续消费,希望能将卡中的余额退掉。记者了解到,目前,辖区工商部门已介入此事。
文/图本报记者白圩珑
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