遛狗也能请人代劳 业内人士:“懒人经济”带来商机不必“大惊小怪”

三秦都市报 2019-03-17 01:36 大字

跑腿服务受欢迎本报记者 李宗华 摄网上买衣服、网上叫吃食,现在连遛狗都要在网上找个人代劳。“95后”女儿的生活方式,近来让家住西安市雁塔区的周女士忧心不已。

一方面,她不满年轻人越来越偷懒的生活方式;另一方面,她为当下花样频出的“懒人经济”感到担忧——当越来越多的事情可以被“代劳”,各种各样的新问题是否也会随之出现?比如年轻人过度依赖电子商务,变得“四体不勤五谷不分”?近日,三秦都市报记者就此进行了调查。

事件女儿遛狗也请人代劳

周女士的女儿今年22岁,刚刚大学毕业参加工作,目前与父母同住。

用周女士的话来说,“女儿懒得出奇”,不上班的时候就喜欢在家宅着,什么事都喜欢用手机、用网络来解决。“以前是特别喜欢网购,吃穿用度几乎都在网上买,买好了就等着快递员送货上门,连大门也不出。后来是叫外卖,我和她爸不在家的时候,她能一天三顿吃外卖。”

周女士说,觉得这样的生活方式不健康,她和丈夫没少为这事说过女儿,可她当面答应得好好的,转身还是继续“宅”。近日,她发现女儿“变本加厉”,竟然在网上叫人帮她遛狗。

“为了让她能多出去转转,今年春节前,我给她买了只狗,叮嘱她每天下班了带狗出去遛遛。3月初我发现,她居然在网上叫了个跑腿服务,让跑腿小哥帮忙遛狗。”周女士说,为这事,她和女儿争执半天,她觉得这样事事由人代劳,生活会失去本来意义。女儿则认为自己有支付能力,完全可以“怎么开心怎么来”。争执到最后,服务领域越“跨”越广的“懒人经济”,成了周女士的一块心病。

调查有人赞跑腿服务很方便

何谓“懒人经济”?相关解释为:所谓“懒人经济”,是指一种新型消费需求,从本质上讲是由人们想省时省力、图方便的想法催生的。随着生活节奏的加快,人们把越来越多的时间花在了工作、通勤和社交生活上,越来越不愿花时间在实体店买东西、做饭和打扫卫生上,于是“懒人经济”应运而生。更具体一点来说,各种各样的懒人系产品(类似自动洗袜机、智能清扫机等)、外卖、网购、快递,以及当下很火的跑腿服务,都属于正在快速发展的“懒人经济”。

周女士与女儿对“懒人经济”看法不一,其他人怎么说?近日,记者随机采访了10余位市民,发现大部分人都觉得,类似服务为快节奏的都市生活提供了便利,是件好事。市民张女士给记者讲了一件自己遇到的小事,来给“懒人经济”点赞。“去年底我有事要去成都出差,都到高铁站了才发现,把装着身份证的钱包落在了家里。”张女士说,当时自己有心回去取,可是一来一回肯定赶不上那趟高铁,想叫家里人送丈夫又不在,只有老人在家。正为难间,朋友提示她叫某跑腿服务帮自己送证件,跑腿小哥半个小时就给她送了过来。从此以后,她对这样的便捷服务十分有好感。

但也有部分人对“懒人经济”中存在的一些问题感到担忧。市民崔先生对“懒人经济”在某些方面带来的便利并不否认,但他认为,这一生活方式会使人“懒出新境界”,大家在日常生活中最好不要过度依赖。除此之外,“懒人经济”的管理问题,也应引起相关部门重视。

观点新理念推出新商机

对于市民提出的上述担忧,在某平台从事跑腿服务近一年的跑腿小哥小周,谈了他的感受。

他告诉三秦都市报记者,近一年来,他从平台上接到过不少“奇葩”订单,除了帮忙遛狗,还有人下单要他陪打游戏,同事则接到过代替客户去给女朋友道歉这样的单子。这种订单,通常也会让他感觉有些“怪怪的”,但大部分订单,都能让他实实在在感受到这份工作的价值与意义。

“比如有一次晚上11点多,有人下单要买一种药,非常着急,我帮他买到了。那一瞬间的成就感真是很难描述的。”在小周看来,这样的“懒人经济”已并非是一种单纯的有偿服务,有时真能给不少人“救急”。此外,据他观察,依赖“懒人经济”的群体,大多并不是好吃懒做、真正意义上的“懒人”。相反,他们有不同的职业,有新的消费理念,并且有一定的消费能力,敢于尝试购买不同服务,以腾出更多时间从事其他事情。

一位不愿具名的业内人士称,现在的年轻人青睐于服务性消费,以购买服务来省出更多时间专注于本专业的事情,只是一个选择问题,无可厚非,也不必大惊小怪。这样的新兴消费理念甚至还给商家带来了新机遇。日前淘宝发布的《懒人消费数据》显示,2018年中国人为偷懒花了160亿元,较上年增长70%,其中“95后”需求增长最快,增幅达82%。“懒人”们竟然贡献了百亿级别的消费市场,在消费升级的大背景下,“懒人经济”将迎来新一轮爆发。

但该人士也指出,在“懒人经济”盛行的当下,大家也应当正视互联网的虚拟性造成的诸如售后服务无保障、支付环节安全性差等问题,也应对“懒人经济”催生的、一些年轻消费者由于过度依赖电子商务而产生的交际困难等社会问题加以思考。此外,政府相关部门也应从制度层面上,对“懒人经济”的发展加以良性引导和监管。

首席记者张晴悦

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