我和我的“奇葩”客户们

西安晚报 2019-01-25 05:48 大字

在房地产市场上,置业顾问这个身份,大家并不陌生,他算得上是购房者和开发商之间的一个“桥梁纽带”。我就是其中一个。算算时间,在西安工作已经快5年了,每天的工作都很忙碌。迄今为止,我接待的购房者客户已有上千个,工作中的每一天都是精彩不重样,一些我与客户之间的置业故事,每每想起来,也是回味许久,颇为感概。

看房犹豫不决最终后悔莫及

王先生是我的第89个客户,在这之前,他已经看了大大小小不下20个楼盘。我所在的楼盘属于中等规模,平时销售不温不火。按照惯例,给王先生讲解了楼盘的相关信息,然后是户型、价格,最后他说回家和家人再商量下。

过了两天,王先生带了家人过来再次看房,又走了一遍流程后,仍然没有确定。之后的一段时间,他没事就过来看房,也带不同的人来看过,但总是定不下来。这样持续了大概两个月后,就再也没有见他来售楼部了。一年之后,西安房产市场升温。有段时间我经常在朋友圈发项目推介,王先生有次给发消息,我才知道,因为亲戚的干涉以及自己的犹豫,没有当机立断买房子,看着当下的市场价格,真是后悔莫及。

要优惠无底线耽误时间

还有一位印象非常深刻的客户。他在了解完项目的各方面情况后,由于感觉不错,便开始追着要优惠,但我已经给到了最大地优惠幅度,他还是不罢休。因为公司有相关规定,所以最后没有同意他的要求。之后很长一段时间里,他还在追问:“真的没有优惠了么?再帮我申请下,你申请完我马上就交钱……”因为已经是底线,我这边已经没有办法再优惠……最后,他还是定了那套房子。

一直在观望期待房价下降

接下来要说的这位客户,没有买房子,但是一直在给我发信息说房价要降。在他来看房的时候,价格并不是很高,但他一直强调房子不值这个价格,应该再低些,不然房子卖不出去等等的话,让我很郁闷。

以上三个小故事,是某房企置业顾问工作中遇到的真实案例。真心建议想买房的客户注意三点:一是买房一定要选适合自己的项目,比如自己准备的首付与该项目的首付如果匹配,且其他方面也ok,就不要犹豫,亲戚朋友的建议固然重要,但一定要多参考自身条件情况而定,不能盲目;二是目前房地产市场项目价格公示很透明,相关优惠也比较清楚,选好心仪的房子后就要尽快决定;三是对于房价的涨幅,可以不用过多考虑,重要的是自己需不需要买房子,买什么样的房子合适。常美

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