末班地铁二次开门让女乘客踏上回家路: “这种例外很温暖”

华商报 2019-01-24 11:36 大字

西安地铁2号线开往北客站方向末班发车时间是23点50分,到达航天城站后再次启动是23点53分。1月20日晚,一名女乘客23点52分46秒冲下楼梯,此时地铁车门已关上。地铁司机一句“你让乘客稍等一下,我开门”,让晚归的她赶上了末班地铁。

>>很暖心

准备离开时对讲机里传来“你让乘客稍等一下,我开门”

近日,网友“被爱的懒蜗牛_304”发了条微博,开头是这样的:“离最后一班开往北客站地铁仅剩一分钟。安检员告诉我要跑快一点,过闸机,下楼梯一分钟……一路小跑,楼梯跑了一半,列车的关门提示铃响起,下完楼梯,门刚好关上。是的,我错过了最后一班地铁……”

站务员孙文红1月20日当天在站台执勤,据她描述,女乘客赶到车站已经23点51分,安检口的工作人员问她坐哪一趟列车后,当时安检通过对讲给司机说有乘客正在进站台,请司机慢点开关门。

“屏蔽门处灯闪铃响时,我会在楼梯口等着,防止乘客抢上抢下。”孙文红说,女乘客看起来也就是20岁出头,她跑到站台时车门已经完全关闭了。航天城站视频监控显示,此刻时间是23点52分46秒。

与此同时,地铁司机通过对讲询问站台是不是还有乘客要上车,得到确定后,司机就说让乘客等一下。“司机说稍等一下的时候,我就知道他要重新开门了。”孙文红说。

 微博中接着描述:“就在我转身准备离开的时候,对讲机里传来“你让乘客稍等一下,我开门”。”从车站的视频监控可以看到,23点52分55秒,车门重新开启,23时52分57秒,女乘客顺利上车。

>>很例外

地铁二次开门这种情况很少见

“除非关门后夹人夹物,否则地铁不可能二次开门。”航天城站值班站长表示,她来地铁工作已有多年了,像这样为乘客再开一次门的情况还没见过。高峰期二号线的行车最小间隔只有2分28秒,而末班车与前车的行车间隔能有8分45秒,重新开关门后还需要确认有无异常,耗时20秒左右,在高峰期肯定不会发生这样的情况。

据了解,地铁高峰时期都是自动驾驶,到站后会自动开关门,平峰时段才要求司机人工驾驶,末班车需副队长以上人员全程监控协同操作。昨日,当天当班的副队长刘博说,为乘客再开门这个决定是他和当班司机杨夕宇商量后决定的。现在是春运期间,她一个女孩子赶不上地铁,再加上是冬天天气比较冷,大半夜在外面也不好打车,出于安全考虑才手动重新开门让她上车的。

华商报记者昨日私信联系该网友,始终没有得到回应。

该网友在微博下的互动中写道:“那次门只为我开,这种例外本身就很温暖。”

>>很平常

不是采访都忘了这事

由于当班时不能带手机,昨晚下班后,24岁的杨夕宇接受了记者的采访,他说:“按照操作规范,末班车是自动驾驶,当时车门已经关闭,还需确认车门及站台有无异常才能启动。当发现站台还有乘客没上车,我就通过对讲机问站台的站务员“问一下乘客需要上车不”,和副队长短暂沟通后,我就人工操作给她开门了。”

 “我也不记得当时给站务员怎么说的,每天都遇到很多乘客不可能都记住,也没有关注到这条微博,要不是需要采访,我肯定就忘了这事了。”杨夕宇说。

“我也是昨天才知道这个事的,很平凡、很日常的事,不是个大事。”刘博也表示。

虽是小事,但很例外,也很暖心,难怪网友在微博最后写道:“这个冬天很冷,但“你”很暖……”(原标题: 末班地铁二次开门 让女乘客踏上回家路 “那次门只为我开 这种例外很温暖”)

新闻推荐

今年西安将建成 国内软件名城 2021年软件和信息技术服务业产值预计突破3000亿元

华为、三星、联想、中兴、海信、中软国际等一大批国内信息技术产业百强企业相继在西安布局;大雁塔景区建成了陕西省首...

西安新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播西安正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。

 
相关新闻

新闻推荐