骗人的山寨景点早该“关门大吉”
□董婧
2018年12月29日,苏州市姑苏区人民政府网发布了“苏州定园被吊销营业执照”的消息。苏州定园位于虎丘山南麓古茶花村内,占地一百多亩。2003年,为大力发展地区旅游业,虎丘镇茶花村两级政府引入民间资本。自2015年起,负面消息缠身的苏州定园经历了罚款、整改、取消3A景区资质,依然难逃关门的厄运。苏州定园也成为我国首例旅游景点因涉及虚假宣传被吊销营业执照的案例。(1月1日《每日经济新闻》)
这个消息无论是对普通游客,还是旅游市场来说,都是一份令人兴奋的新年礼物。毕竟作为一名消费者,市场得到了净化,我们的合法利益才更能得到维护。
“上有天堂,下有苏杭”,苏州古典园林以其“古、秀、精、雅”的风格享誉天下。我们在上学的时候,就学习过著名作家叶圣陶先生的作品《苏州园林》,从中知道了“苏州园林甲天下”。所以,只要去苏州旅游的人,必定是要去参观几处园林的。但是,和拙政园、留园、网师园这些久负盛名、文化底蕴深厚的名园相比,定园就是一个“山寨版”的民营现代园林,明明建成不到20年,却自诩有600多年历史;未经任何专家学者鉴定,就将自身的渊源追溯说成是刘伯温私宅。而且,他们卖票很有一套,“70元的门票中会拿出几十元好处费给各路掮客”,引得导游司机铆足了劲儿吹捧,变着法子把游客往园子里带。网上搜一搜,游客被骗后的投诉比比皆是,黑导游挖坑、假神仙骗钱,粗制滥造的模型、新造的古墓……对此,当地管理部门之前也采取了一些措施,包括罚款、整改、取消3A景区资质等等,但是定园乱象并未得到根治,如今被吊销执照,落得“关门大吉”的下场,可谓是咎由自取。
市场监管部门给定园违法行为的最终定性是:通过园内景点介绍、官网宣传、旅行社网站宣传等多种手段,长期对外进行虚假宣传,诱导和欺骗游客消费,而且涉及人数众多,影响恶劣,严重侵害了广大消费者的合法权益。可见,定园的虚假宣传由来已久,对游客和旅游市场造成很大伤害,其情节严重触及了法律的最高惩罚开关,被罚出场外属于罪有应得。依法对其采取吊销营业执照的处罚,既彰显了严格执法、净化旅游市场环境的决心和诚意,也有极强的震慑、警示和教育意义,有助于夯实法律底线,促进旅游市场的健康发展,更有助于保护消费者合法权益。
定园这类山寨景点,不止苏州所独有。例如在西安,也有世界八大奇迹馆、鸿门宴遗址等山寨货,“红嘴唇、双眼皮、画眼线”的兵马俑令人啼笑皆非;在河北,所谓“国家3A旅游景区”的冀宝斋博物馆,藏品居然全是赝品……凡此种种,不仅让不少游客“乘兴而来,败兴而归”,更蚕食着城市形象、扰乱着旅游生态。
如今,定园执照的被吊销,正是一个强烈的信号:对于明目张胆搞虚假宣传、商业欺诈的旅游景点,就该予以严厉打击。我们为苏州的管理部门敢于自己揭丑叫好,定园是第一个被吊销营业执照的,也要有第二个、第三个……只有对假冒伪劣零容忍,旅游市场才能摆脱乱象,走上健康发展的道路。
在新春佳节的黄金旅游档期来临之际,我们也希望,无论是旅游景点还是出门的游客,都应该牢记:法不可违,客不可欺!
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