网红智能图书机为啥叫好不叫座 市民体验借书发现机器有破损
市民操作失败,书难借出本报记者 陈飞波摄智能图书机柜体上有破损本报记者陈飞波摄自从西安开展“书香之城”建设以来,读书成为一个全民话题。最近在新城广场上出现了一个智能图书机,吸引了很多市民围观,很快成为网红。然而昨天中午,市民刘先生却致电本报热线称:“慕名前去体验智能图书机,结果书没借出来,柜机上还有破损,不知道是不是坏了,希望工作人员能尽快去看看。”
昨天下午3点,记者来到新城广场西侧,大老远就看到了刘先生反映的智能图书机。它的外形很像传统的书报亭,机器右侧被整面的防爆玻璃保护着,上面书写着一米见方的一个繁体“书”字,格外醒目。走近一看,跟传统的书报亭比起来,智能图书机虽占地面积不大,但书柜两边都是单独放书的架子,每本书都单独躺在一个透明小格子里。小格子像自助购物机,中间是操作借书还书的电子屏幕,旁边有说明:“市民通过扫描二维码,交付押金和租金,就可以很便捷地借书,每次只能借一本,一天仅需5毛钱。”
记者现场体验,屏幕上可以点击进入扫描二维码的界面,但遗憾的是,多次操作均显示联网失败。记者看到,书柜右下角的两个存放书的小格子已经破损。常在附近散步的耿女士告诉记者:“正常能用的时候,屏幕边框是蓝色的LED灯,每个格子里都亮着灯,方便人来选书,还书时还会给图书消毒,确保下一个人借阅时干净卫生。架子上的书大多是名著类的文学作品,有时候也会换,但现在应该是坏了。”
随后,记者拨打智能图书机上的客服电话,想要提醒工作人员前来查看。但拨打多次,电话均忙线无法接通。本报记者李佳
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