着力打造三大政务新品牌助推新型智慧城市建设 访市政务服务中心主任段重利
“去年9月份,市委就围绕‘互联网+政务服务’确定了30个课题进行专题调研。这次全会将‘一网通办’和‘互联网+政务’作为一个重要内容进行专题部署,对于我们来说不仅意义特殊,而且重任在肩。”市政务服务中心主任段重利说。
“全会在提出加快推进新型智慧城市建设方面提到了六大行动,其中第二大行动就是‘智慧政务’,会上还单独讨论了《西安市全面推进‘一网通办’加快数字化转型行动方案》,都是围绕如何提高政务服务水平而展开。‘一网通办’和‘最多跑一次’改革,是政务服务中心目前最紧要的任务。”段重利说,“我们将着力打造三大政务服务新品牌。第一是推进‘无差别全科受理’,构建‘前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件’的政务服务模式,推进‘一窗受理,集成服务’;第二是要打造融合PC端、移动端、综合自助端,三位一体的智慧政务‘数小二’品牌;第三就是要打造‘15分钟政务服务圈’,方便老百姓就近办理个人事务。”
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